AI-leadverwerking: automatisch leads uit portaal-emails
Wanneer iemand interesse toont in een woning via Idealista of Kyero, stuurt het portaal een email naar uw kantoor. AI leest die email, haalt naam + email + telefoon + bericht + woninggegevens eruit, en maakt automatisch een contact aan in uw CRM, zonder handmatig invoeren.
Wanneer is dit relevant?
Section titled “Wanneer is dit relevant?”- U overweegt om dit aan te zetten voor uw kantoor
- U krijgt veel portaal-aanvragen en wilt manuele invoer overslaan
- U wilt begrijpen welke gegevens automatisch worden geëxtraheerd
Geen AI-schakelaar nodig
Section titled “Geen AI-schakelaar nodig”Hoe het werkt
Section titled “Hoe het werkt”- Portaal stuurt email: iemand toont interesse op Idealista, Kyero of ander portaal.
- Tesoro ontvangt + leest. Niet-Engelse emails worden eerst vertaald voor uniforme verwerking.
- Gegevens extractie: naam, email, telefoon, bericht, woninggegevens.
- Lead verschijnt in CRM: contactrecord auto-aangemaakt met woninggegevens + oorspronkelijke bericht.
- Origineel ontvangt u zelf: email wordt ook doorgestuurd naar uw inbox.
Welke gegevens worden vastgelegd
Section titled “Welke gegevens worden vastgelegd”| Veld | Wat |
|---|---|
| Naam | Voor + achternaam |
| Adres van koper | |
| Telefoon | In internationaal formaat |
| Taal | Taal van het bericht |
| Bericht | Tekst van de koper, opgeschoond (geen reclame, juridische bijlagen) |
| Samenvatting | Bezichtigingsvoorkeur, tijdlijn, motivatie, specifieke vragen |
| Woningreferentie | Portaalnummer van de woning |
| Woningadres | Straat, stad, postcode, land |
| Woningprijs | Vraagprijs uit email |
| Woningtype | Appartement, villa, huis, perceel, … |
| Slaap- en badkamers | Indien vermeld |
| Bronplatform | Idealista, Kyero, etc. |
Ondersteunde portalen
Section titled “Ondersteunde portalen”| Platform | Status |
|---|---|
| Idealista | Auto-herkend en verwerkt |
| Kyero | Auto-herkend en verwerkt |
| Overige | Systeem kan met brede set emailformaten omgaan |
U hoeft niets in te stellen, auto-detectie per email.
Meertalig
Section titled “Meertalig”Internationale kantoren krijgen aanvragen in veel talen. Systeem doet:
- Taal-detectie: auto
- Vertaling: niet-Engelse emails worden vertaald voor uniforme verwerking
- Beide bewaard: oorspronkelijk + vertaling
Ondersteund: Spaans, Frans, Duits, Italiaans, Portugees, Nederlands, Catalaans. Engels direct.
Datakwaliteit: wat het systeem doet voor opslag
Section titled “Datakwaliteit: wat het systeem doet voor opslag”- Telefoonnummers → internationaal formaat
- Namen → gesplitst in voor + achternaam
- Emailadressen → opgeschoond + gecontroleerd
- Berichten → ontdaan van juridische tekst, handtekening, reclame
- Woningreferenties → exact overgenomen, nooit vertaald of gewijzigd
Wanneer kan een lead NIET worden aangemaakt?
Section titled “Wanneer kan een lead NIET worden aangemaakt?”Minimaal vereist uit de email:
- Emailadres
- Telefoonnummer
- Naam
- Bericht
Eén ontbreekt → contact wordt niet auto-aangemaakt. Email blijft bewaard voor handmatige verwerking.
Wat moet u doen?
Section titled “Wat moet u doen?”-
Check portaalinstellingen: uw portalen moeten notificatie-emails sturen naar het Tesoro-emailadres dat voor u is ingesteld. Vraag uw Tesoro-contact.
-
Controleer dagelijks nieuwe leads: auto-verschijnen in uw CRM. Snelle opvolging = hogere conversie.
-
Meld problemen: leads stoppen met binnenkomen? Onjuiste data? Neem contact op met Tesoro-team om verwerking te checken.