Ga naar inhoud
Helpdesk Agent dev Tesoro CRM

Filters: snel de juiste contacten, leads of woningen vinden

In elk overzicht, woningen, contacten, leads, deals, relaties, projecten, zit links een filterpaneel. Daarmee brengt u de lijst terug tot wat er vandaag toe doet. Combinaties die u vaker gebruikt slaat u op als persoonlijk filter; voor team-afspraken werkt u met views.

  • ’s Ochtends snel zien welke leads vandaag binnenkwamen
  • Focussen op een specifieke groep (Spaanse kopers, woningen boven 1 miljoen)
  • Records vinden die aan meerdere voorwaarden tegelijk voldoen
  • Een werklijst klaarhouden voor batch-acties zoals statuswijziging of mass email
  • Filteren op meerdere criteria tegelijk
  • Combinaties opslaan onder een naam, één klik herstelt ze
  • Datumfilters gebruiken voor “vandaag”, “afgelopen week” of “ouder dan 90 dagen”
  • Met uw team afspreken hoe u naar data kijkt via gedeelde views
  • Per overzicht een standaardweergave instellen die automatisch laadt

Drie stappen, zelfde aanpak op elk overzicht.

  1. Open het filterpaneel.

    Klik op het filtericoon (trechter) boven de lijst. Het paneel klapt open aan de linkerkant.

    Het filterpaneel verschijnt links zodra u het filtericoon klikt.
    Contacts overzicht
  2. Kies waarden.

    Open een criterium en selecteer wat u zoekt. Bij meervoudige selectie kunt u meerdere waarden tegelijk kiezen, Tesoro behandelt die intern als “OF” (zie verderop).

  3. Klik op Apply filter.

    Het overzicht werkt direct bij. Het actieve filter springt naar boven in het paneel zodat u in één oogopslag ziet wat er filtert. De URL bevat de filterparameters, handig om een gefilterde lijst te delen.


Als u een combinatie regelmatig nodig heeft, slaat u die op als persoonlijk filter (subfilter).

  1. Selecteer eerst een view in de balk bovenaan. Een opgeslagen filter is altijd gekoppeld aan een specifieke view.

  2. Stel uw criteria in in het filterpaneel en klik Apply filter.

  3. Klik op Save filter: de knop verschijnt naast Apply filter. Geef het filter een naam (minimaal 3 tekens) en bevestig met Save.

  4. Het filter verschijnt bovenin het paneel onder uw opgeslagen filters. Eén klik en uw criteria zijn weer actief, ook op nieuwe records die er sindsdien zijn bijgekomen.

Scenario: u specialiseert zich in luxe woningen voor Spaanse cliënten.

CriteriumWaarde
TaalSpaans
LeadtypeBuyer
Budget> €750.000

Sla op als “Spaanse luxe-kopers”. Elke nieuwe lead die aan deze criteria voldoet verschijnt automatisch in uw lijst.


Hoe filters combineren: EN/OF zonder syntax

Section titled “Hoe filters combineren: EN/OF zonder syntax”

U hoeft niet na te denken over logische operatoren. Tesoro past automatisch de juiste regel toe:

  • Verschillende criteria worden met EN gecombineerd. Een record moet aan alle voldoen.
  • Meerdere waarden binnen één criterium worden met OF gecombineerd. Een record hoeft maar aan één te voldoen.

U zoekt: actieve of onder-bod woningen in Moraira of Javea met minimaal 3 slaapkamers.

CriteriumWaardenLogica
StatusActive OF Under OfferOF binnen criterium
LocatieMoraira OF JaveaOF binnen criterium
Slaapkamers3+enkele waarde

Resultaat: (Active OF Under Offer) EN (Moraira OF Javea) EN (3+ slaapkamers).


Datumfilters: vijf manieren om in tijd te denken

Section titled “Datumfilters: vijf manieren om in tijd te denken”

Datumvelden hebben hun eigen filterstrategie. U kiest welke past bij uw vraag:

StrategieWanneer kiest u dit?Voorbeeld
RelatiefVoor voortdurend bewegende vensters”Laatste 7 dagen”, “Komende 2 weken”
Benoemde periodeVoor vaste tijdseenhedenVandaag, gisteren, deze week, deze maand
Exacte datumVoor mijlpaal-controles”Na 1 januari 2026”
Tussen datumsVoor rapportageperiodes”1 maart tot 31 maart”
Leeg / Niet leegVoor ontbrekende gegevensWoningen zonder publicatiedatum

Beschikbaar op aanmaakdatum, wijzigingsdatum, sluitingsdatum, evenementdatum en laatste activiteit, afhankelijk van de resource.


Een view is meer dan een filter, het bepaalt ook welke kolommen u ziet en kan permanente preselectfilters bevatten die altijd actief zijn als die view geselecteerd is.

TypeWie ziet ‘m?Wie wijzigt ‘m?
PublicAlle teamledenDe maker
PrivateAlleen uAlleen u
SharedU en geselecteerde collega’sDe maker

Wanneer view en wanneer opgeslagen filter?

Section titled “Wanneer view en wanneer opgeslagen filter?”
  • View: voor team-afspraken. Bijvoorbeeld “Eigen listings, actief” als gedeelde basis voor het hele team.
  • Opgeslagen filter: voor uw persoonlijke verfijning binnen die view. Agent James filtert “Mijn villa’s > 1M”, agent Katarzyna filtert “Poolse leads”, beide binnen dezelfde gedeelde view.

Bij het aanmaken of bewerken van een view stelt u in het zijpaneel preselectfilters in. Elke regel = veld + operator + waarde. Klik + voor een extra regel, om te verwijderen.

  1. Open de view die u standaard wilt hebben.
  2. Klik op het potlood-icoon naast de view-kiezer.
  3. Schakel Default View in en klik Save.

De volgende keer dat u dit overzicht opent laadt deze view automatisch, kolommen, filters en al.


Boven het overzicht ziet u filterbadges: één per actief filter, met de waarde erin.

  • X-icoon op een badge verwijdert dat filter
  • Alles wissen bovenaan het paneel verwijdert alle actieve filters tegelijk
  • Resultaten werken direct bij
  1. Selecteer de view waar het filter aan gekoppeld is.
  2. Beweeg de muis over een filter in de subfilter-lijst, er verschijnen een potlood en een prullenbak.
  3. Klik het potlood. Criteria worden in het paneel geladen om aan te passen.
  4. Klik Save filter: kies Save (overschrijven) of Save as new.

Hover, klik de prullenbak, bevestig.


Maak gedeelde views die de structurele vragen van uw kantoor beantwoorden:

  • Eigen listings, actief
  • Woningen > 90 dagen online
  • Pipeline overzicht
  • Nieuwe leads vandaag

Iedere agent maakt binnen die views zijn eigen verfijning. Samenwerken zonder elkaars werk te verstoren.

  • “Ouder dan 90 dagen” op aanmaakdatum → te lang online
  • “Vandaag” op aanmaakdatum → ochtend-stand
  • “Tussen datums” op sluitingsdatum → maandafsluiting

Filteren is geen doel, het is opmaat naar actie. Selecteer alle gefilterde records, voer batch-actie uit (status wijzigen, agent toewijzen, mass email).


Te veel criteria gestapeld. Verwijder er één of twee.

Opgeslagen filters horen bij een specifieke view. Selecteer eerst de juiste view, dan verschijnen ze weer.

Een collega ziet mijn opgeslagen filter niet

Section titled “Een collega ziet mijn opgeslagen filter niet”

Subfilters zijn altijd persoonlijk. Voor delen: maak een gedeelde view met preselectfilters.

Filters werken op de gegevens die in Tesoro staan. Een leeg veld = geen match. Vul ontbrekende gegevens aan.


Wordt een opgeslagen filter automatisch bijgewerkt?

Section titled “Wordt een opgeslagen filter automatisch bijgewerkt?”

Ja. Records die later voldoen aan uw criteria verschijnen automatisch in de lijst.

Onbeperkt, maar in de praktijk geeft 5+ criteria vaak een lege lijst.

Werkt het zoekvenster bovenaan samen met filters?

Section titled “Werkt het zoekvenster bovenaan samen met filters?”

Ja. Zoeken combineert met EN-logica met uw actieve filters. Zo zoekt u op een adres binnen een gefilterde set.

Nee. Filters en views blijven binnen uw eigen tenant.


Voor de meeste velden hoeft u hier niets mee, Tesoro kiest automatisch. Maar bij preselectfilters in views kiest u expliciet:

OperatorWanneerBeschikbaar voor
BevatTekstdeel zoekenTekst, keuzelijsten
Gelijk aanExacte matchVrijwel alle types
Niet gelijk aanAlles behalveTekst, boolean
Groter / kleiner danBovengrens / ondergrensNumeriek
Groter / kleiner dan of gelijkInclusief grenswaardeNumeriek
LeegVeld niet ingevuldMLS-veld (woningen)

Per resource verschillen de criteria. De volledige lijst is per tabblad beschikbaar.

Basis: Status, Transactietype, Woningtype, Locatie (stad), Provincie, Labels, Tags

Kenmerken: Prijs, Oppervlakte, Slaapkamers, Badkamers, Voorzieningen, Uitzicht, Afstand tot strand, Nieuwbouw

Geavanceerd: Toegewezen makelaar, Relatie, Woningeigenaar, MLS-portalen, Gepubliceerd op website, Aantal deals, Aantal leads, Naam, Referentie, Tesoro Referentienummer, Aanmaakdatum, Wijzigingsdatum


  • Filters brengen elke lijst terug tot wat er vandaag toe doet
  • Combinaties opslaan = één klik in plaats van telkens opnieuw instellen
  • Persoonlijke subfilters voor uzelf, gedeelde views met preselectfilters voor uw team
  • Datumfilters maken proactief opvolgen mogelijk
  • Combineer filters met batch-acties om snel veel records tegelijk te bewerken