Ga naar inhoud
Helpdesk Agent dev Tesoro CRM

Deals en pipeline: het hart van uw transacties

Een deal = één transactie. De pipeline = uw Kanban-bord met fases, sleep een deal van Knowing Property naar Won, en u ziet in één blik waar al uw transacties staan. Tesoro splitst dat in twee pipelines: Buyer (u helpt een koper) en Owner (u verkoopt namens een eigenaar).

Het deals-overzicht en de Kanban-pipeline.
Deals-overzicht
  • Een lead converteert tot serieuze prospect, u maakt de deal
  • U wilt overzicht: ‘hoeveel staan in Offer-fase?’
  • U twijfelt: Buy of Sell? Welke pipeline gebruikt elke?
TypeWanneerPipeline
BuyU helpt een klant kopenBuyer (9 fases)
SellU verkoopt namens eigenaarOwner (8 fases)
RentU helpt hurenBuyer (9 fases)
Rent outU verhuurt namens eigenaarOwner (8 fases)

Voor Buy en Rent:

#FaseWat
1Knowing PropertyKlant verkent opties
2First VisitEerste bezichtiging gedaan
3Multiple VisitsVergelijking op meerdere keren
4OfferBod uitgebracht
5ReservationWoning gereserveerd
610% ContractVoorlopig koopcontract getekend
7Signing DEEDDefinitieve akte bij notaris
8WonTransactie afgerond, 🎉 confetti
9LostNiet doorgegaan

Voor Sell en Rent out:

#FaseWat
1MandateMandaat van eigenaar getekend
2OnlineLive gepubliceerd
3VisitsBezichtigingen lopen
4OfferBod ontvangen
5ReservationGereserveerd voor koper
6DepositAanbetaling ontvangen
7WonAfgerond, 🎉
8LostNiet doorgegaan

Bovenaan Deals: kies via schakelaar rechtsboven.

Tabel met dealnaam, makelaar, hoofdcontact, status, waarde, sluitingsdatum, etc. Kolommen sorteerbaar. Multi-select voor bulkacties.


Bovenaan de Deals-pagina staat een schakelaar:

  • Buyer: toont Buy + Rent deals met Buyer pipeline
  • Owner: toont Sell + Rent out deals met Owner pipeline

Werkt in lijst én bord.


  • Add Deal (Ctrl+K / Cmd+K), nieuwe deal
  • Import: bulk uit bestand
  • Bewerk: potloodicoon op rij of detailpagina
  • Filters: paneel links
  • Bulkacties: multi-select in lijst
  • Aangepaste views: kolommen + filters opslaan

OnderdeelWat
VoortgangsbalkAlle fases als klikbare stappen
ZijbalkKerngegevens
ActivitiesTijdlijn van alle interacties
DetailsZoekcriteria + dealinfo
Contact InfoGekoppelde contacten
Properties (Buy/Rent)Aangeboden woningen + statussen
Interested (Sell/Rent out)Voorgestelde kopersdeals
Tasks, Notes, Emails, Calls, WhatsApp, Meetings, AttachmentsCommunicatie + opvolging

  1. Eén deal = één transactie. Niet alle deals samen, elke koop/verkoop heeft een eigen record.
  2. Type is permanent. Kies bewust bij aanmaak.
  3. Twee pipelines. Buyer (kopen/huren) ≠ Owner (verkopen/verhuren), andere fases.
  4. Woningen hebben eigen statussen binnen een deal (Preselect, Proposed, Approved, …). Apart van pipeline-fase.
  5. Sleep om voortgang te maken. Bord = snelste manier.