Ga naar inhoud
HelpdeskAgentdevTesoro CRM

Deals en pipeline: het hart van uw transacties

Een deal = één transactie. De pipeline = uw Kanban-bord met fases, sleep een deal van Knowing Property naar Won, en u ziet in één blik waar al uw transacties staan. Tesoro splitst dat in twee pipelines: Buyer (u helpt een koper) en Owner (u verkoopt namens een eigenaar).

Het deals-overzicht en de Kanban-pipeline.
Deals-overzicht
  • Een lead converteert tot serieuze prospect, u maakt de deal
  • U wilt overzicht: ‘hoeveel staan in Offer-fase?’
  • U twijfelt: Buy of Sell? Welke pipeline gebruikt elke?
Type Wanneer Pipeline
Buy U helpt een klant kopen Buyer (9 fases)
Sell U verkoopt namens eigenaar Owner (8 fases)
Rent U helpt huren Buyer (9 fases)
Rent out U verhuurt namens eigenaar Owner (8 fases)

Voor Buy en Rent:

# Fase Wat
1 Knowing Property Klant verkent opties
2 First Visit Eerste bezichtiging gedaan
3 Multiple Visits Vergelijking op meerdere keren
4 Offer Bod uitgebracht
5 Reservation Woning gereserveerd
6 10% Contract Voorlopig koopcontract getekend
7 Signing DEED Definitieve akte bij notaris
8 Won Transactie afgerond, 🎉 confetti
9 Lost Niet doorgegaan

Voor Sell en Rent out:

# Fase Wat
1 Mandate Mandaat van eigenaar getekend
2 Online Live gepubliceerd
3 Visits Bezichtigingen lopen
4 Offer Bod ontvangen
5 Reservation Gereserveerd voor koper
6 Deposit Aanbetaling ontvangen
7 Won Afgerond, 🎉
8 Lost Niet doorgegaan

Bovenaan Deals: kies via schakelaar rechtsboven.

Tabel met dealnaam, makelaar, hoofdcontact, status, waarde, sluitingsdatum, etc. Kolommen sorteerbaar. Multi-select voor bulkacties.


Bovenaan de Deals-pagina staat een schakelaar:

  • Buyer: toont Buy + Rent deals met Buyer pipeline
  • Owner: toont Sell + Rent out deals met Owner pipeline

Werkt in lijst én bord.


  • Add Deal (Ctrl+K / Cmd+K), nieuwe deal
  • Import: bulk uit bestand
  • Bewerk: potloodicoon op rij of detailpagina
  • Filters: paneel links
  • Bulkacties: multi-select in lijst
  • Aangepaste views: kolommen + filters opslaan

Onderdeel Wat
Voortgangsbalk Alle fases als klikbare stappen
Zijbalk Kerngegevens
Activities Tijdlijn van alle interacties
Details Zoekcriteria + dealinfo
Contact Info Gekoppelde contacten
Properties (Buy/Rent) Aangeboden woningen + statussen
Interested (Sell/Rent out) Voorgestelde kopersdeals
Tasks, Notes, Emails, Calls, WhatsApp, Meetings, Attachments Communicatie + opvolging

  1. Eén deal = één transactie. Niet alle deals samen, elke koop/verkoop heeft een eigen record.
  2. Type is permanent. Kies bewust bij aanmaak.
  3. Twee pipelines. Buyer (kopen/huren) ≠ Owner (verkopen/verhuren), andere fases.
  4. Woningen hebben eigen statussen binnen een deal (Preselect, Proposed, Approved, …). Apart van pipeline-fase.
  5. Sleep om voortgang te maken. Bord = snelste manier.