Inbox: uw postvak binnen Tesoro
De Inbox is een vereenvoudigd e-mailoverzicht, lezen, beantwoorden, doorsturen zonder buiten Tesoro te schakelen. Werkt met uw gekoppelde Gmail-, Outlook- of Zoho-account.
Wanneer gebruikt u dit?
Section titled “Wanneer gebruikt u dit?”- U wilt snel uw e-mail lezen zonder mapstructuur
- Een klant heeft net geantwoord en u wilt direct reageren
- U bent op mobiel en wilt een snelle reply sturen
Inbox openen
Section titled “Inbox openen”Menu links → Inbox. Verschijnt alleen met een gekoppeld account.
Lay-out
Section titled “Lay-out”Twee panelen naast elkaar:
- E-maillijst (links): nieuwste bovenaan, ongelezen vetgedrukt
- Leesvenster (rechts): geselecteerde mail, mogelijkheid tot Reply/Forward
Wat staat in de lijst
Section titled “Wat staat in de lijst”| Element | Wat |
|---|---|
| Namen | Wie betrokken is bij thread (bij 3+ → ”+ N anderen”) |
| Onderwerp | Waar het over gaat |
| Tekstvoorbeeld | Eerste woorden laatste bericht |
| Tijdstip | ”2 uur geleden”, “3 dagen geleden” |
| Ongelezen-teller | Hoeveel berichten nog niet gelezen |
| Paperclip | Bijgevoegde bestanden |
| (n) | Aantal berichten in thread |
E-mails lezen
Section titled “E-mails lezen”- Klik een mail in de lijst.
- Volledige thread verschijnt rechts. Per bericht ziet u:
- Afzender (naam + adres)
- Aan wie
- Type-label (antwoord, doorgestuurd)
- Datum + tijd
- Volledige tekst
- Bijlagen onderaan
- Ongelezen mail openen → auto als gelezen gemarkeerd.
Bijlagen openen
Section titled “Bijlagen openen”Onderaan het bericht. Naam + type-icoon + grootte. Klik om in nieuw venster te openen.
Geciteerde tekst in/uitklappen
Section titled “Geciteerde tekst in/uitklappen”Bij antwoorden is de oorspronkelijke tekst standaard ingeklapt. Klik ”…” om te zien. Nogmaals klikken → inklappen.
Nieuwe e-mails ophalen
Section titled “Nieuwe e-mails ophalen”Niet automatisch: u synct zelf.
- Klik Sync rechtsboven.
- Icoon draait, label wordt “Syncing”.
- Klaar → bevestiging, nieuwe mails in lijst.
Nieuwe e-mail versturen
Section titled “Nieuwe e-mail versturen”- New Email rechtsboven (naast Sync).
- Compose-venster opent rechts.
- Vul in:
- To: auto-suggesties uit contacten + team
- CC / BCC: open via knoppen naast To
- Subject: verplicht
- Message: opmaak via knoppen erboven
- Templates (optioneel), klik knop naast onderwerp, zoek, klik op template om in te voegen of oogicoon voor preview.
- Handtekening: auto-toegevoegd (uw standaard).
- Send: of
Ctrl+S/Ctrl+Enter(Win) /Cmd+S/Cmd+Enter(Mac).
Antwoorden
Section titled “Antwoorden”- Open een mail.
- Zoek het bericht waarop u wilt antwoorden.
- Klik Reply rechts naast het bericht.
- To + onderwerp (“Re: …”) auto-ingevuld; oorspronkelijke tekst onder uw antwoord.
- Typ + Send.
Doorsturen
Section titled “Doorsturen”- Open een mail.
- Klik Forward.
- Onderwerp “Fwd: …” + bericht meegekopieerd.
- Vul To in.
- (Optioneel) eigen toelichting boven oorspronkelijk bericht.
- Send.
Bladeren door uw e-mails
Section titled “Bladeren door uw e-mails”20 per pagina. Onderaan:
- Previous / Next-knoppen
- Pagina-info: “Page 1 of 5 · 96 e-mails”
Veelgestelde vragen
Section titled “Veelgestelde vragen”Geen Inbox-menu
Section titled “Geen Inbox-menu”Geen gekoppeld account. Settings → Personal Settings → Email.
Recente e-mails missen
Section titled “Recente e-mails missen”Sync-knop rechtsboven, moet handmatig.
Mappen of labels?
Section titled “Mappen of labels?”Inbox is bewust eenvoudig, één lijst. Wilt u meer? De uitgebreidere Emails-pagina heeft mappen en labels.
Inbox vs Emails: verschil?
Section titled “Inbox vs Emails: verschil?”- Inbox: snel lezen + reply, één lijst
- Emails: mappen, labels, uitgebreide zoek
Kies wat past bij uw workflow.