Ga naar inhoud
HelpdeskTesoro CRM

Deal-levenscyclus: biedingen, commissie, contractfases

Een deal heeft een verhaal: eerste contact, bezichtiging, bod, reservering, contract, akte. Tesoro houdt automatisch elk biedmoment bij, rekent commissie live uit, en bewaakt de regels zodra een deal de woning vastlegt. Dit is hoe het werkt.

Deals verdeeld over de stages van hun pipeline.
Pipeline
  • U onderhandelt over een bod en wilt de geschiedenis terugzien
  • Een koper trekt zich terug, u zet de deal in de stage Lost en wilt de regels begrijpen
  • U bereidt commissieafhandeling voor

De stages van de standaard pipelines:

  1. Knowing Property: klant verkent. Voeg Preselect/Proposed woningen toe.
  2. First Visit: eerste bezichtiging.
  3. Multiple Visits: herhaalde bezoeken, Interested/Rejected per woning.
  4. Offer: bod uitgebracht. Het bod komt automatisch in de biedingsgeschiedenis.
  5. Reservation: gereserveerd. Vanaf hier legt de deal de woning vast.
  6. 10% Contract: voorlopig koopcontract + aanbetaling.
  7. Signing DEED: definitieve akte bij notaris.
  8. Won: afgerond. Sleept u de kaart op het bord naar Won, dan verschijnt confetti.
  9. Lost: niet doorgegaan.

Elke woning in een deal heeft een Offer Price-veld. Bij iedere wijziging maakt Tesoro automatisch een biedingsgeschiedenis-record:

Veld Inhoud
Biedingsbedrag Het geboden bedrag (≥ 0)
Biedingsdatum Timestamp
Agent Wie het registreerde
Geaccepteerd Ja/nee
  1. Open deal-detailpagina, tabblad Properties (Buy) of bekijk woningdetails.
  2. Klik de woning.
  3. Vul Offer Price in.
  4. Save → record auto-aangemaakt.

Tabel per woning met datum, agent, bedrag. Default toont laatste, klik Show voor alle, Hide om te verbergen.

Markeer als accepted → eerdere biedingen op dezelfde woning binnen dezelfde deal worden automatisch op not-accepted gezet. Altijd maximaal 1 geaccepteerd tegelijk.


Bij Buy of Rent verschijnt geen commissieveld.

  1. Commission %: uw percentage.
  2. Deal Value: transactiewaarde.
  3. Price Commission = auto-berekend:
Commissiebedrag = Dealwaarde × (Commissie / 100)

Weergegeven in blauw infovak onder de velden.

Commissiepercentage zichtbaar in zijbalk onder Deal Details (bij Sell/Rent out + ingevuld).

  1. Edit-knop op detailpagina of potloodicoon in lijst.
  2. Check Deal Type = Sell of Rent out.
  3. Vul Commission % in.
  4. Vul/controleer Deal Value.
  5. Price Commission verschijnt automatisch.
  6. Update.

Sommige stages leggen de woning vast. In de standaard pipelines zijn dat Reservation en alles daarna: 10% Contract, Signing DEED en Won bij kopers, Deposit en Won bij verkopers. Een beheerder bepaalt per stage of hij de woning vastlegt. Zie Wat betekent “Commits the property”?.

Wat er verandert zodra een deal zo’n stage bereikt:

  • Approved-woning nodig (Buy/Rent): u kunt de deal pas naar zo’n stage zetten als er een woning op Approved staat.
  • Geen Rotting-score meer: vanaf nu loopt het proces bij de notaris en de klant. Zie Rotting.

Bij Buy/Rent: de koper heeft de woning gereserveerd. De deal legt de woning vast.

Voorlopig koopcontract + aanbetaling van 10%.

Definitieve akte bij notaris. Laatste stap voor Won.

Bij eigenaardeals: aanbetaling ontvangen van de kopende partij.


Tabblad Attachments op detailpagina. Of via snelactie-icoon in zijbalk.

Typische bestanden:

  • Voorlopige koopovereenkomsten
  • Definitieve aktes
  • ID’s koper/verkoper
  • Financierings- + hypotheekdocumenten
  • Taxatierapporten
  • Mandaatovereenkomsten (eigenaardeal)
  • Foto’s, plattegronden
  • Correspondentie

Naast formele bijlagen logt Tesoro automatisch:

Tabblad Inhoud
Emails Verzonden en ontvangen
Calls Gespreksregistraties
WhatsApp Bij integratie
Meetings Afspraken + bezichtigingen
Notes Interne aantekeningen
Tasks Open + voltooid

Tabblad Activities op de detailpagina = gecombineerde tijdlijn met:

  • E-mails (in + uit)
  • Gesprekken
  • Vergaderingen
  • Taken
  • Notities
  • WhatsApp-berichten

Plus biedingsgeschiedenis per woning (apart toegankelijk via woningdetail).

Bovenaan elke detailpagina: created at + updated at. Snel inzicht in deal-leeftijd.


“A deal must have at least one approved property before it can commit to it”

Section titled ““A deal must have at least one approved property before it can commit to it””

Buy/Rent-deal naar een stage die de woning vastlegt, zonder goedgekeurde woning. Tab Properties → zet de woning op Approved.

“A new deal cannot start here. Start it on one of: …”

Section titled ““A new deal cannot start here. Start it on one of: …””

Een nieuwe Buy/Rent-deal kan niet direct in een stage beginnen die de woning vastlegt, of in Won of Lost. Kies een van de stages uit de melding.

Deal Type is Buy of Rent. Commissie alleen bij Sell/Rent out.

Offer Price nog nooit gewijzigd op de aangeboden woning. Pas zodra u een bedrag invult/wijzigt → record verschijnt.