Ga naar inhoud
Helpdesk Agent dev Tesoro CRM

Deal-levenscyclus: biedingen, commissie, contractfases

Een deal heeft een verhaal, eerste contact, bezichtiging, bod, reservering, contract, akte. Tesoro houdt automatisch elk biedmoment bij, rekent commissie live uit, en dwingt strikte regels af vanaf Reservation. Dit is hoe het werkt.

Deals verdeeld over hun fases.
Pipeline
  • U onderhandelt over een bod en wilt de geschiedenis terugzien
  • Een koper trekt zich terug, u zet de deal op Lost en wilt de regels begrijpen
  • U bereidt commissieafhandeling voor
  1. Knowing Property: klant verkent. Voeg Preselect/Proposed woningen toe.
  2. First Visit: eerste bezichtiging.
  3. Multiple Visits: herhaalde bezoeken, Interested/Rejected per woning.
  4. Offer: bod uitgebracht. Vereist Approved-woning. Bod automatisch geregistreerd in biedingsgeschiedenis.
  5. Reservation: gereserveerd. Strikte beperking vanaf hier.
  6. 10% Contract: voorlopig koopcontract + aanbetaling.
  7. Signing DEED: definitieve akte bij notaris.
  8. Won: afgerond, 🎉 confetti.
  9. Lost: niet doorgegaan (altijd zetten mag).

Elke woning in een deal heeft een Offer Price-veld. Bij iedere wijziging maakt Tesoro automatisch een biedingsgeschiedenis-record:

VeldInhoud
BiedingsbedragHet geboden bedrag (≥ 0)
BiedingsdatumTimestamp
AgentWie het registreerde
GeaccepteerdJa/nee
  1. Open deal-detailpagina, tabblad Properties (Buy) of bekijk woningdetails.
  2. Klik de woning.
  3. Vul Offer Price in.
  4. Save → record auto-aangemaakt.

Tabel per woning met datum, agent, bedrag. Default toont laatste, klik Show voor alle, Hide om te verbergen.

Markeer als accepted → eerdere biedingen op dezelfde woning binnen dezelfde deal worden automatisch op not-accepted gezet. Altijd maximaal 1 geaccepteerd tegelijk.


Bij Buy of Rent verschijnt geen commissieveld.

  1. Commission %: uw percentage.
  2. Deal Value: transactiewaarde.
  3. Price Commission = auto-berekend:
Commissiebedrag = Dealwaarde × (Commissie / 100)

Weergegeven in blauw infovak onder de velden.

Commissiepercentage zichtbaar in zijbalk onder Deal Details (bij Sell/Rent out + ingevuld).

  1. Edit-knop op detailpagina of potloodicoon in lijst.
  2. Check Deal Type = Sell of Rent out.
  3. Vul Commission % in.
  4. Vul/controleer Deal Value.
  5. Price Commission verschijnt automatisch.
  6. Update.

Reservering en contractfases: strikte regels

Section titled “Reservering en contractfases: strikte regels”

De fases Reservation, 10% Contract en Signing DEED zijn de juridische kern.

Bij Buy/Rent zodra Reservation bereikt:

  • Toegestane volgende statussen: Reservation (zelfde), 10% Contract, Signing DEED, Won, Lost
  • Geen terugkeer naar Knowing Property, First Visit, Multiple Visits, Offer
  • Approved-woning vereist

Voorlopig koopcontract + aanbetaling van 10%. Zelfde beperkingen als Reservation.

Definitieve akte bij notaris. Laatste stap voor Won.

Bij eigenaardeals, aanbetaling ontvangen van kopende partij.


Tabblad Attachments op detailpagina. Of via snelactie-icoon in zijbalk.

Typische bestanden:

  • Voorlopige koopovereenkomsten
  • Definitieve aktes
  • ID’s koper/verkoper
  • Financierings- + hypotheekdocumenten
  • Taxatierapporten
  • Mandaatovereenkomsten (eigenaardeal)
  • Foto’s, plattegronden
  • Correspondentie

Naast formele bijlagen logt Tesoro automatisch:

TabbladInhoud
EmailsVerzonden en ontvangen
CallsGespreksregistraties
WhatsAppBij integratie
MeetingsAfspraken + bezichtigingen
NotesInterne aantekeningen
TasksOpen + voltooid

Tabblad Activities op de detailpagina = gecombineerde tijdlijn met:

  • E-mails (in + uit)
  • Gesprekken
  • Vergaderingen
  • Taken
  • Notities
  • WhatsApp-berichten

Plus biedingsgeschiedenis per woning (apart toegankelijk via woningdetail).

Bovenaan elke detailpagina: created at + updated at. Snel inzicht in deal-leeftijd.


Buy/Rent-deal naar Offer+ zonder goedgekeurde woning. Tab Properties → status van woning naar Approved.

”Nieuwe deal, status [X] niet toegestaan”

Section titled “”Nieuwe deal, status [X] niet toegestaan””

Nieuwe Buy/Rent kan niet direct op Reservation of Won starten. Begin bij vroege fase.

Deal Type is Buy of Rent. Commissie alleen bij Sell/Rent out.

Offer Price nog nooit gewijzigd op de aangeboden woning. Pas zodra u een bedrag invult/wijzigt → record verschijnt.