Przetwarzanie leadów przez AI: automatyczne leady z e-maili portali
Gdy ktoś wyrazi zainteresowanie nieruchomością za pośrednictwem Idealista lub Kyero, portal wysyła e-mail do Państwa biura. AI odczytuje ten e-mail, wyodrębnia imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wiadomość oraz dane nieruchomości, a następnie automatycznie tworzy kontakt w Państwa CRM, bez ręcznego wprowadzania danych.
Kiedy jest to istotne?
Dział zatytułowany „Kiedy jest to istotne?”- Rozważają Państwo włączenie tej funkcji dla swojego biura
- Otrzymują Państwo wiele zapytań z portali i chcą pominąć ręczne wprowadzanie
- Chcą Państwo zrozumieć, które dane są automatycznie wyodrębniane
Nie jest potrzebny przełącznik AI
Dział zatytułowany „Nie jest potrzebny przełącznik AI”Jak to działa
Dział zatytułowany „Jak to działa”- Portal wysyła e-mail: ktoś wykazuje zainteresowanie na Idealista, Kyero lub innym portalu.
- Tesoro odbiera i odczytuje. E-maile nieangielskie są najpierw tłumaczone w celu ujednoliconego przetwarzania.
- Ekstrakcja danych: imię i nazwisko, e-mail, telefon, wiadomość, dane nieruchomości.
- Lead pojawia się w CRM: rekord kontaktu jest automatycznie tworzony z danymi nieruchomości i oryginalną wiadomością.
- Oryginał otrzymują Państwo samodzielnie: e-mail jest również przekazywany do Państwa skrzynki odbiorczej.
Jakie dane są rejestrowane
Dział zatytułowany „Jakie dane są rejestrowane”| Pole | Opis |
|---|---|
| Nazwa | Imię i nazwisko |
| Adres kupującego | |
| Telefon | W formacie międzynarodowym |
| Język | Język wiadomości |
| Wiadomość | Tekst kupującego, oczyszczony (bez reklam, załączników prawnych) |
| Podsumowanie | Preferencje dotyczące oglądania, harmonogram, motywacja, konkretne pytania |
| Referencja nieruchomości | Numer portalu nieruchomości |
| Adres nieruchomości | Ulica, miasto, kod pocztowy, kraj |
| Cena nieruchomości | Cena wywoławcza z e-maila |
| Typ nieruchomości | Mieszkanie, willa, dom, działka itp. |
| Sypialnie i łazienki | Jeśli podano |
| Platforma źródłowa | Idealista, Kyero itp. |
Obsługiwane portale
Dział zatytułowany „Obsługiwane portale”| Platforma | Status |
|---|---|
| Idealista | Automatycznie rozpoznawany i przetwarzany |
| Kyero | Automatycznie rozpoznawany i przetwarzany |
| Pozostałe | System radzi sobie z szeroką gamą formatów e-maili |
Nie muszą Państwo niczego konfigurować, automatyczne wykrywanie na podstawie e-maila.
Wielojęzyczność
Dział zatytułowany „Wielojęzyczność”Międzynarodowe biura otrzymują zapytania w wielu językach. System wykonuje:
- Wykrywanie języka: automatycznie
- Tłumaczenie: e-maile nieangielskie są tłumaczone w celu ujednoliconego przetwarzania
- Zachowywanie obu wersji: oryginał i tłumaczenie
Obsługiwane języki: hiszpański, francuski, niemiecki, włoski, portugalski, niderlandzki, kataloński. Angielski bezpośrednio.
Jakość danych: co system robi przed zapisaniem
Dział zatytułowany „Jakość danych: co system robi przed zapisaniem”- Numery telefonów → format międzynarodowy
- Nazwy → podzielone na imię i nazwisko
- Adresy e-mail → oczyszczone i sprawdzone
- Wiadomości → pozbawione tekstu prawnego, podpisu, reklam
- Referencje nieruchomości → przenoszone dokładnie, nigdy nie tłumaczone ani modyfikowane
Kiedy lead NIE może zostać utworzony?
Dział zatytułowany „Kiedy lead NIE może zostać utworzony?”Wymagane minimum z e-maila:
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Imię i nazwisko
- Wiadomość
Jeśli brakuje któregokolwiek z tych elementów, kontakt nie jest tworzony automatycznie. E-mail pozostaje zachowany do ręcznego przetworzenia.
Co należy zrobić?
Dział zatytułowany „Co należy zrobić?”-
Proszę sprawdzić ustawienia portali: portale muszą wysyłać e-maile z powiadomieniami na skonfigurowany adres Tesoro. Proszę zapytać swojego opiekuna z Tesoro o ten adres.
-
Proszę codziennie sprawdzać nowe leady: pojawiają się automatycznie w Państwa CRM. Szybka reakcja = wyższa konwersja.
-
Proszę zgłaszać problemy: leady przestały przychodzić? Błędne dane? Proszę skontaktować się z zespołem Tesoro w celu sprawdzenia przetwarzania.