Przejdź do głównej zawartości
PomocAgentdevTesoro CRM

Powiadomienia: komunikaty według kanału

W każdej kategorii może Pan/Pani wybrać, czy otrzymywać powiadomienia w aplikacji, e-mailem czy oba. Ustawienia są osobiste, nie dotyczą całej firmy.

  • Podczas pierwszej konfiguracji swojego konta
  • Aby zatrzymać niechciany spam e-mailowy
  • Aby skupić się na powiadomieniach w aplikacji i ograniczyć rozpraszanie przez e-maile

Settings → Personal Settings → zakładka Notification.

Dla każdej kategorii przełączniki W aplikacji i E-mail:

Kategoria Przykłady
Leads Nowy lead przypisany, zmiana statusu leada
Kontakty Nowy kontakt utworzony
Transakcje Zmiana statusu, przejście do nowej fazy, wygrana transakcja
Nieruchomości Nowa nieruchomość utworzona, zmiana statusu
Aktywności Zadanie przypisane, spotkanie zaplanowane
Komunikacja Nowa wiadomość e-mail/WhatsApp/SMS na rekordzie
Portal Prośba o prezentację, działanie klienta w portalu
AI Zadanie zbiorcze AI zakończone
System Powiadomienia systemowe, aktualizacje subskrypcji

Dla każdej kategorii: włącz/wyłącz.

Zmiany są zapisywane natychmiast, nie ma potrzeby klikania przycisku zapisu. Następne powiadomienie będzie korzystać z nowych ustawień.

Różnica między powiadomieniem w aplikacji a e-mailem

Dział zatytułowany „Różnica między powiadomieniem w aplikacji a e-mailem”
Kanał Kiedy
W aplikacji Dzwonek w nagłówku, plakietka z liczbą nieprzeczytanych
E-mail Wiadomość w skrzynce pocztowej

Oba włączone: podwójna widoczność. Oba wyłączone: brak powiadomień z tej kategorii, proszę samodzielnie sprawdzać.