Przejdź do głównej zawartości
Pomoc Agent dev Tesoro CRM

Powiadomienia: komunikaty według kanału

W każdej kategorii może Pan/Pani wybrać, czy otrzymywać powiadomienia w aplikacji, e-mailem czy oba. Ustawienia są osobiste, nie dotyczą całej firmy.

  • Podczas pierwszej konfiguracji swojego konta
  • Aby zatrzymać niechciany spam e-mailowy
  • Aby skupić się na powiadomieniach w aplikacji i ograniczyć rozpraszanie przez e-maile

Settings → Personal Settings → zakładka Notification.

Dla każdej kategorii przełączniki W aplikacji i E-mail:

KategoriaPrzykłady
LeadsNowy lead przypisany, zmiana statusu leada
KontaktyNowy kontakt utworzony
TransakcjeZmiana statusu, przejście do nowej fazy, wygrana transakcja
NieruchomościNowa nieruchomość utworzona, zmiana statusu
AktywnościZadanie przypisane, spotkanie zaplanowane
KomunikacjaNowa wiadomość e-mail/WhatsApp/SMS na rekordzie
PortalProśba o prezentację, działanie klienta w portalu
AIZadanie zbiorcze AI zakończone
SystemPowiadomienia systemowe, aktualizacje subskrypcji

Dla każdej kategorii: włącz/wyłącz.

Zmiany są zapisywane natychmiast, nie ma potrzeby klikania przycisku zapisu. Następne powiadomienie będzie korzystać z nowych ustawień.

Różnica między powiadomieniem w aplikacji a e-mailem

Dział zatytułowany „Różnica między powiadomieniem w aplikacji a e-mailem”
KanałKiedy
W aplikacjiDzwonek w nagłówku, plakietka z liczbą nieprzeczytanych
E-mailWiadomość w skrzynce pocztowej

Oba włączone: podwójna widoczność. Oba wyłączone: brak powiadomień z tej kategorii, proszę samodzielnie sprawdzać.