Przejdź do głównej zawartości
Pomoc Agent dev Tesoro CRM

Hashtagi i etykiety: kategoryzacja i przepływ pracy

Dwa systemy kategoryzacji: Hashtagi (lekkie, elastyczne, hashtagi) i Etykiety (ciężkie, kolorowe, zarządzane na poziomie firmy). Oba filtrowalne; różne cele.

CelUżycie
Szybkie oznaczenie czegoś („widok na morze”, „remont”)Hashtag
Uwidocznienie statusu workflow („Potrzebne zdjęcia”, „Gorący lead”)Etykieta
Osobista notatkaHashtag
Zespołowe ustalenieEtykieta
  • Styl hashtagu: #widoknamorze, #remont2024
  • Może swobodnie tworzyć każdy członek zespołu
  • Wielokrotny wybór na rekord
  • Bez koloru
  • Lekki, bez formalnego zarządzania

W formularzu edycji nieruchomości/dealu/leadu/kontaktu: proszę wpisać w pole Tags → Enter → hashtag utworzony + przypisany. Istniejące hashtagi pojawiają się jako sugestie.

Settings → My Company → Company Tags dla centralnego przeglądu. Usuwanie, zmiana nazwy, scalanie. Zmieniony hashtag zmienia się na wszystkich rekordach.

  • Zarządzane na poziomie firmy: tworzone przez administratorów
  • Kolorowe: wizualnie rozróżnialne na liście
  • Wielokrotny wybór na rekord
  • Narzędzie workflow

Settings → Labels lub Settings → My Company → Labels:

  1. Proszę kliknąć Create Label.
  2. Proszę podać nazwę, kolor i opis.
  3. Proszę wybrać dla jakich zasobów (nieruchomości, leady, deale, kontakty).
  4. Proszę kliknąć Save.

W formularzu edycji zasobu: pole Etykiety → proszę wybrać z listy rozwijanej istniejących etykiet. Nie należy tworzyć nowych na poziomie rekordu.

Oba filtrowalne:

  • Filtr Tags w widokach, proszę wybrać jeden lub więcej hashtagów
  • Filtr Labels: to samo

Filtr kombinowany: hashtag „widok na morze” + etykieta „Gorący lead” = nieruchomości z obydwoma.

Oba przez edycję masową. Hashtagi addytywne: istniejące pozostają, nowe są dodawane. Przy etykietach proszę jawnie wybrać, co dodać lub zastąpić.

  • Etykieta „Potrzebne zdjęcia” → lista zadań dla fotografa
  • Etykieta „Korekta cen Q4” → cotygodniowa lista krótka oceny
  • Hashtag widok na morze, pole golfowe, zamknięta społeczność dla kryteriów wyszukiwania nieruchomości
  • Hashtag Polski, Rosyjski dla preferencji językowych klienta