Procesamiento de leads por IA: leads automáticos desde correos de portales

Cuando alguien muestra interés en una propiedad a través de Idealista o Kyero, el portal envía un correo electrónico a su oficina. La IA lee ese correo, extrae nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje y datos de la propiedad, y crea automáticamente un contacto en su CRM, sin necesidad de introducir datos manualmente.

¿Cuándo es relevante?

Está considerando activar esto para su oficina
Recibe muchas solicitudes de portales y desea omitir la entrada manual
Desea comprender qué datos se extraen automáticamente

No se requiere el interruptor de IA

Cómo funciona

El portal envía un correo electrónico: alguien muestra interés en Idealista, Kyero u otro portal.
Tesoro recibe y lee. Los correos que no están en inglés se traducen primero para un procesamiento uniforme.
Extracción de datos: nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje, datos de la propiedad.
El lead aparece en el CRM: registro de contacto creado automáticamente con datos de la propiedad y mensaje original.
Usted recibe el original: el correo también se reenvía a su bandeja de entrada.

Qué datos se registran

Campo	Qué
Nombre	Nombre y apellidos
Correo electrónico	Dirección de correo del comprador
Teléfono	En formato internacional
Idioma	Idioma del mensaje
Mensaje	Texto del comprador, limpiado (sin publicidad, anexos legales)
Resumen	Preferencia de visita, cronograma, motivación, preguntas específicas
Referencia de la propiedad	Número de portal de la propiedad
Dirección de la propiedad	Calle, ciudad, código postal, país
Precio de la propiedad	Precio solicitado del correo
Tipo de propiedad	Apartamento, villa, casa, parcela, …
Dormitorios y baños	Si se mencionan
Plataforma de origen	Idealista, Kyero, etc.

Portales compatibles

Plataforma	Estado
Idealista	Reconocido y procesado automáticamente
Kyero	Reconocido y procesado automáticamente
Otros	El sistema puede manejar una amplia variedad de formatos de correo

No necesita configurar nada, detección automática por correo.

Multilingüe

Las oficinas internacionales reciben solicitudes en muchos idiomas. El sistema hace:

Detección de idioma: automática
Traducción: los correos que no están en inglés se traducen para un procesamiento uniforme
Ambos se conservan: original + traducción

Idiomas compatibles: español, francés, alemán, italiano, portugués, neerlandés, catalán. El inglés se procesa directamente.

Calidad de los datos: qué hace el sistema antes de almacenar

Números de teléfono → formato internacional
Nombres → divididos en nombre y apellido
Direcciones de correo electrónico → limpiadas y verificadas
Mensajes → libres de texto legal, firma y publicidad
Referencias de propiedades → copiadas exactamente, nunca traducidas ni modificadas

¿Cuándo no se puede crear un lead?

Requisitos mínimos del correo:

Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Nombre
Mensaje

Si falta uno, el contacto no se crea automáticamente. El correo se conserva para procesamiento manual.

¿Qué debe hacer usted?

Verifique la configuración del portal: sus portales deben enviar correos de notificación a la dirección de correo de Tesoro configurada para usted. Pregunte a su contacto de Tesoro.
Revise diariamente los nuevos leads: aparecen automáticamente en su CRM. Un seguimiento rápido = mayor conversión.
Reporte problemas: ¿los leads dejaron de llegar? ¿Datos incorrectos? Póngase en contacto con el equipo de Tesoro para verificar el procesamiento.

Siguiente paso

Client Portal, descripción general Lo que sus clientes pueden hacer por sí mismos en el Client Portal de Tesoro.