Inbox: su bandeja de entrada en Tesoro
La Inbox es un resumen simplificado de correos electrónicos: leer, responder, reenviar sin salir de Tesoro. Funciona con su cuenta vinculada de Gmail, Outlook o Zoho.
¿Cuándo se usa?
Sección titulada «¿Cuándo se usa?»- Desea leer su correo rápidamente sin estructura de carpetas
- Un cliente acaba de responder y desea reaccionar de inmediato
- Está en el móvil y quiere enviar una respuesta rápida
Abrir la Inbox
Sección titulada «Abrir la Inbox»Menú izquierdo → Inbox. Aparece solo con una cuenta vinculada.
Dos paneles uno al lado del otro:
- Lista de correos (izquierda): los más recientes arriba, no leídos en negrita
- Panel de lectura (derecha): correo seleccionado, posibilidad de Reply/Forward
¿Qué hay en la lista?
Sección titulada «¿Qué hay en la lista?»| Elemento | Significado |
|---|---|
| Nombres | Quiénes participan en el hilo (si 3+ → ”+ N otros”) |
| Asunto | De qué trata |
| Vista previa del texto | Primeras palabras del último mensaje |
| Hora | ”hace 2 horas”, “hace 3 días” |
| Contador de no leídos | Cuántos mensajes aún no se han leído |
| Clip | Archivos adjuntos |
| (n) | Número de mensajes en el hilo |
Leer correos electrónicos
Sección titulada «Leer correos electrónicos»- Haga clic en un correo de la lista.
- Aparece el hilo completo a la derecha. Por cada mensaje verá:
- Remitente (nombre + dirección)
- Para quién
- Etiqueta de tipo (respuesta, reenviado)
- Fecha + hora
- Texto completo
- Archivos adjuntos al final
- Abrir un correo no leído → se marca automáticamente como leído.
Abrir archivos adjuntos
Sección titulada «Abrir archivos adjuntos»Al final del mensaje. Nombre + icono de tipo + tamaño. Haga clic para abrir en una nueva ventana.
Expandir/contraer texto citado
Sección titulada «Expandir/contraer texto citado»En las respuestas, el texto original está contraído de forma predeterminada. Haga clic en ”…” para verlo. Vuelva a hacer clic → contraer.
Obtener nuevos correos
Sección titulada «Obtener nuevos correos»No es automático: usted sincroniza manualmente.
- Haga clic en Sync arriba a la derecha.
- El icono gira, la etiqueta cambia a “Syncing”.
- Listo → confirmación, nuevos correos en la lista.
Enviar un nuevo correo
Sección titulada «Enviar un nuevo correo»- New Email arriba a la derecha (junto a Sync).
- Se abre la ventana de redacción a la derecha.
- Rellene:
- To: sugerencias automáticas de contactos + equipo
- CC / BCC: abra mediante los botones junto a To
- Subject: obligatorio
- Message: formato mediante los botones superiores
- Templates (opcional), haga clic en el botón junto al asunto, busque, haga clic en la plantilla para insertar o en el icono de ojo para vista previa.
- Firma: se añade automáticamente (su predeterminada).
- Send: o
Ctrl+S/Ctrl+Enter(Win) /Cmd+S/Cmd+Enter(Mac).
Responder
Sección titulada «Responder»- Abra un correo.
- Busque el mensaje al que desea responder.
- Haga clic en Reply a la derecha del mensaje.
- To + asunto (“Re: …”) se rellenan automáticamente; el texto original debajo de su respuesta.
- Escriba + Send.
Reenviar
Sección titulada «Reenviar»- Abra un correo.
- Haga clic en Forward.
- Asunto “Fwd: …” + mensaje copiado.
- Rellene To.
- (Opcional) su propio comentario encima del mensaje original.
- Send.
Navegar por sus correos
Sección titulada «Navegar por sus correos»20 por página. Al final:
- Botones Previous / Next
- Información de página: “Page 1 of 5 · 96 correos”
Preguntas frecuentes
Sección titulada «Preguntas frecuentes»No aparece el menú Inbox
Sección titulada «No aparece el menú Inbox»No hay cuenta vinculada. Settings → Personal Settings → Email.
Faltan correos recientes
Sección titulada «Faltan correos recientes»Botón Sync arriba a la derecha, debe sincronizar manualmente.
¿Carpetas o etiquetas?
Sección titulada «¿Carpetas o etiquetas?»La Inbox es deliberadamente simple, una sola lista. ¿Quiere más? La página de Emails más completa tiene carpetas y etiquetas.
Inbox vs Emails: ¿diferencia?
Sección titulada «Inbox vs Emails: ¿diferencia?»- Inbox: lectura rápida + reply, una lista
- Emails: carpetas, etiquetas, búsqueda avanzada
Elija lo que se ajuste a su flujo de trabajo.