Ir al contenido
AyudaAgentdevTesoro CRM

Relaciones: gestionar empresas y organizaciones

Los contactos son personas individuales. Las relaciones son empresas. El bufete de abogados donde trabaja su notario es una relación; el notario mismo es un contacto vinculado a esa relación. Lo mismo para bancos, empresas constructoras y promotores inmobiliarios.

El resumen de relaciones: columnas, añadir etiqueta inline y el botón Add relation arriba a la derecha.
Lista de relaciones con 9 empresas. Columnas NOMBRE, TIPO, ESTADO, EMAIL, ETIQUETA, CREADO EN. Botón AÑADIR ETIQUETA inline por fila. Arriba a la derecha: botón dividido Add relation.
Página de detalle de una relación: seis pestañas, a la izquierda los datos principales, a la derecha el contenido.
Página de detalle de relación de Rukawe Homes. Izquierda: avatar RH, nombre, tipo Real Estate Agency, estado Active, Relation details con Email y Phone. Derecha: seis pestañas Activities, Relation Info, Contacts, Notes, Attachments, Projects. Activities es la pestaña por defecto.
  • Trabaja regularmente con el bufete de abogados “Calida Legal” y desea ver todas las personas y proyectos relacionados juntos.
  • Un promotor inmobiliario se vincula a un proyecto de obra nueva.
  • Desea una visión general completa de sus socios comerciales.
  1. Abra Relations en la barra lateral y haga clic en el botón de creación.

  2. Complete los campos obligatorios:

    Campo Requisito
    Name 3, 100 caracteres
    Type Seleccione del menú desplegable
    Email Dirección válida, 3, 100 caracteres
    Phone Formato internacional
    Status Configurable en su cuenta
  3. Complete los campos opcionales:

    • Website URL: validado automáticamente
    • Preferred Communication: canal preferido
    • Credit Terms: condiciones de pago
    • Note: texto libre, 3, 10.000 caracteres
    • Contacts: vincule personas a esta empresa
    • Properties: vincule propiedades
  4. Dirección + redes sociales (opcional), Facebook, Twitter.

  5. Save.


Tipo Ejemplo
Lawyer Firm Calida Legal
Notary Office Notario Marbella
Bank Banco Sabadell
Construction Company Costa Construcciones
Real Estate Agency Agencia inmobiliaria externa
Company Project Developer Promotor inmobiliario (para obra nueva)
Architectural Firm Estudio de arquitectura
Interior Design Studio Estudio de diseño de interiores
Landscaping Company Empresa de jardinería
Project Management Firm Empresa de gestión de proyectos
Property Management Company Administradora de fincas
Other Otro

Línea temporal de cambios, comunicaciones y notas relacionadas con esta relación.

  • Nombre, tipo, estado
  • Correo electrónico + teléfono
  • Comunicación preferida
  • Hashtags (para categorizar relaciones)
  • Avatar: cárguelo mediante el menú (máximo 1 MB, solo imágenes)

Al añadir un vínculo de contacto, el registro del contacto se actualiza automáticamente: funciona en ambos sentidos.


Las relaciones del tipo Company Project Developer (u otros tipos de desarrollador) pueden vincularse a un proyecto de obra nueva como desarrollador. La pestaña Projects en la página de la relación muestra todos los proyectos vinculados.


  1. Relations → Import (solo Admin).
  2. Cargue un CSV con:
    • name
    • type
    • email
    • status
    • phone_number
  3. Manual de correspondencia + Iniciar importación.

  1. Abra la relación.
  2. Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
  3. Delete y confirme.

Configurable por rol de usuario mediante RBAC:

Derecho Qué puede hacer
Ver Abrir lista + página de detalle
Crear Añadir nueva relación
Editar Modificar campos (también en lote)
Eliminar Soft-delete (también en lote)

¿Cuál es la diferencia entre un contacto y una relación?

Sección titulada «¿Cuál es la diferencia entre un contacto y una relación?»

Un contacto es una persona individual (notario José García). Una relación es una empresa (Notaría García & Asociados). Usted vincula la persona a la empresa.

¿Puede una relación estar vinculada a múltiples proyectos?

Sección titulada «¿Puede una relación estar vinculada a múltiples proyectos?»

Sí: una relación puede ser desarrolladora de tantos proyectos como sea necesario.

¿Puedo cambiar el tipo de una relación existente?

Sección titulada «¿Puedo cambiar el tipo de una relación existente?»

Sí, a menos que el vínculo de tipo actual esté activo en una propiedad o proyecto y el nuevo tipo sea incompatible con él.