Correos transaccionales: branding para correos del sistema
Los correos transaccionales son correos del sistema que Tesoro envía automáticamente en nombre de su empresa: notificaciones de leads, invitaciones a cuentas de portal, confirmaciones de visitas. Un único lugar central para el logotipo + el encabezado + el pie de página.
¿Cuándo se utiliza?
Sección titulada «¿Cuándo se utiliza?»- Configuración inicial: colocar su logotipo
- Modificar los datos de dirección que aparecen en el pie de página
- Desactivar temporalmente los correos transaccionales para tareas de mantenimiento
| Ajuste | Descripción |
|---|---|
| Company Logo | Imagen de máx. 1 MB |
| Activate / Deactivate | Activado/desactivado para toda la empresa |
| Header Text | Texto enriquecido al inicio de cada correo transaccional |
| Footer Text | Texto enriquecido al final de cada correo |
Subir el logotipo
Sección titulada «Subir el logotipo»- Pestaña Email Settings → Transactional Email.
- Haga clic en la zona de carga junto a Company Logo.
- Seleccione una imagen (máx. 1 MB, JPG/PNG/SVG).
- Save.
El logotipo aparece en la parte superior de cada correo transaccional.
Encabezado + pie de página
Sección titulada «Encabezado + pie de página»Editor de texto enriquecido con formato (negrita, cursiva, enlaces, listas). Ejemplos:
Encabezado: “Gracias por su interés en Calida Prestige Estates. A continuación encontrará…”
Pie de página: “Calida Prestige Estates · Calle Mayor 15, Moraira · +34 965 123 456 · www.calidaprestige.es · KvK 12345678”
Activar / desactivar
Sección titulada «Activar / desactivar»El interruptor Activate activa el envío de los correos transaccionales. Desactivado: el sistema no envía nada, lo que puede provocar interrupciones en las notificaciones de leads o en el flujo del portal.
¿Qué correos son transaccionales?
Sección titulada «¿Qué correos son transaccionales?»- Crear usuario del portal → correo de bienvenida con contraseña temporal
- Notificación de lead al agente cuando se genera un nuevo lead
- Confirmación de solicitud de visita
- Cambio de estado de visita
- Correos de restablecimiento de contraseña
- Códigos de verificación
La personalización de los propios textos se realiza a través de Settings → Email Templates (busque ‘transactional’). El encabezado, el pie de página y el logotipo son el branding de toda la empresa.