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Ayuda Agent dev Tesoro CRM

Correos electrónicos transaccionales: marca para correos del sistema

Los correos electrónicos transaccionales son correos del sistema que Tesoro envía automáticamente en nombre de su empresa: notificaciones de leads, invitaciones a cuentas de portal, confirmaciones de visitas. Un lugar central para logotipo + encabezado + pie de página.

  • Configuración inicial: colocar su logotipo
  • Cambiar los datos de dirección que aparecen en el pie de página
  • Desactivar temporalmente los correos transaccionales para mantenimiento
ConfiguraciónDescripción
Company LogoImagen de máximo 1 MB
Activate / DeactivateActivar/desactivar para toda la empresa
Header TextTexto enriquecido al inicio de cada correo transaccional
Footer TextTexto enriquecido al final de cada correo

  1. Pestaña Email Settings → Transactional Email.
  2. Haga clic en la zona de carga junto a Company Logo.
  3. Seleccione una imagen (máx. 1 MB, JPG/PNG/SVG).
  4. Save.

El logotipo aparece en la parte superior de cada correo transaccional.

Editor de texto enriquecido con formato (negrita, cursiva, enlaces, listas). Ejemplos:

Encabezado: “Gracias por su interés en Calida Prestige Estates. A continuación encontrará…”

Pie de página: “Calida Prestige Estates · Calle Mayor 15, Moraira · +34 965 123 456 · www.calidaprestige.es · KvK 12345678”

El interruptor Activate activa los correos transaccionales. Apagado: el sistema no envía nada; puede causar interrupciones en las notificaciones de leads o el flujo del portal.

  • Crear usuario del portal → correo de bienvenida con contraseña temporal
  • Notificación de lead al agente cuando se genera un nuevo lead
  • Confirmación de solicitud de visita
  • Cambio de estado de visita
  • Correos de restablecimiento de contraseña
  • Códigos de verificación

La personalización de los propios textos se realiza a través de Settings → Email Templates (busque ‘transactional’). El encabezado/pie de página/logotipo son la marca de toda la empresa.