Plantillas de correo electrónico: gestión y uso

Las plantillas de correo electrónico reutilizables le ahorran tiempo en cada mensaje repetitivo: presentaciones de propiedades, seguimientos, bienvenidas. Adminístrelas mediante Settings → Email Templates.

¿Cuándo usar esto?

• Usted escribe el mismo correo de bienvenida una y otra vez
• Una campaña de correo masivo requiere contenido consistente
• Desea variantes de idioma del mismo correo (NL + EN + ES)

Campos por plantilla

Campo	Qué es
Title	Nombre reconocible en el selector
Subject	Línea de asunto prellenada
Email content	Cuerpo en editor de texto enriquecido
Language	Idioma de la plantilla
Audience	Para quién (todos, compradores, vendedores, etc.)
Type	Categoría
Group	Organizativo, para listas largas

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Crear una plantilla

1. Settings → Email Templates → Create.
2. Complete Title, Subject, body.
3. Seleccione Language, Audience, Type, Group.
4. Save.

Editar / duplicar / eliminar

Haga clic en la plantilla en la lista:

• Edit → modifique los campos → Save
• Duplicate → copia como punto de partida para una variante
• Delete → eliminación permanente

Usar al redactar

En la ventana de redacción de correo: selector de plantillas sobre la línea de asunto → seleccione → cuerpo y asunto se rellenan automáticamente. Puede editar antes de enviar.

Uso en correo masivo

Selección de contactos/leads/relaciones → barra de herramientas de correo masivo → elija plantilla → remitente → enviar ahora o programar.

Plantillas transaccionales

Cuidado con la bandera transaccional

Algunas plantillas pueden marcarse como transactional. Son utilizadas por el sistema para correos automáticos (notificaciones de leads, solicitudes de visita desde el portal, etc.). Solo los administradores que comprendan qué flujos se ven afectados deben modificarlas.

Plantillas transaccionales conocidas

• Meeting Created By Portal User, al solicitar visita desde el portal al agente
• Meeting Status Changed By Portal User, al confirmar/rechazar al cliente
• Welcome Email, al crear una cuenta en el portal

Lista completa visible en Settings → Email Templates con filtro por tipo.

Siguiente paso

Correos transaccionales Logotipo, encabezado, pie de página para correos del sistema.