Zum Inhalt springen
Helpdesk Agent dev Tesoro CRM

Mailparser - Automatischer Leadimport per E-Mail

De Tesoro Mailparser is een AI-gestuurde dienst die automatisch inkomende e-mails van vastgoedportals verwerkt en omzet in leads binnen Tesoro CRM. Wanneer een potentiële koper via een portal zoals Idealista of ThinkSpain interesse toont in een woning, ontvangt u een notificatie-e-mail. De mailparser leest deze e-mail, extraheert de contactgegevens en woningvoorkeuren, en maakt automatisch een nieuwe lead aan in het CRM.


Het verwerkingsproces verloopt volledig automatisch in de volgende stappen:

  1. Das Portal sendet eine E-Mail — Wenn ein potenzieller Käufer Interesse an einer Immobilie zeigt, sendet das Immobilienportal automatisch eine Benachrichtigungs-E-Mail an die eindeutige E-Mail-Adresse, die für Ihr Büro eingerichtet ist (z. B. [email protected]).

  2. Das System erkennt das Portal — Der Mailparser erkennt automatisch, von welchem Portal die E-Mail stammt (Idealista, Kyero, ThinkSpain usw.) und passt die Verarbeitung entsprechend an.

  3. Die Kontaktdaten werden ausgelesen — Das System analysiert die E-Mail mit KI und extrahiert die wichtigsten Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Immobilienpräferenzen, Budget und die Nachricht des Käufers.

  4. Die Daten werden überprüft — Das System prüft, ob alle erforderlichen Informationen (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht) vorhanden und korrekt sind.

  5. Der Lead erscheint in Ihrem CRM — Ein neuer Kontakt wird automatisch in Tesoro CRM erstellt, einschließlich des Quellportals, der Immobilienpräferenzen und der Originalnachricht des Käufers.


De mailparser ondersteunt de volgende vastgoedportals:

PlattformBeschreibung
IdealistaGrößtes Immobilienportal in Spanien und Portugal
ThinkSpainInternationale Plattform mit Fokus auf spanische Immobilien
KyeroEuropäisches Immobilienportal mit Fokus auf Spanien, Portugal und Frankreich
FotocasaSpanische Immobilienplattform
Green-AcresFranzösisches und internationales Immobilienportal
IndomioItalienische Immobilienplattform
A Place in the SunBritisches Portal für ausländische Immobilien
Luxury EstatePlattform für Luxusimmobilien
James EditionMarktplatz für Luxusgüter und Immobilien

Voor elk vastgoedportal genereert het systeem een uniek e-mailadres in het formaat:

{platform}-{timestamp}-{hash}@tesorocrm.ai

Bijvoorbeeld: [email protected]

Diese Adresse verwenden Sie in den Einstellungen des Immobilienportals als Kontaktadresse für Lead-Benachrichtigungen.


De AI-analyse extraheert de volgende informatie uit de portal-e-mails:

  • Vor- und Nachname — In separate Felder aufgeteilt
  • E-Mail-Adresse — Vom potenziellen Käufer
  • Telefonnummer — Automatisch in internationales Format umgewandelt (z. B. +34612345678)

Na succesvolle verwerking wordt de lead aangemaakt als een nieuw contact in Tesoro CRM met de volgende gegevens:

  • Naam — Voornaam en achternaam van de potentiële koper
  • E-mail en telefoon — Contactgegevens voor opvolging
  • Bericht — Het opgeschoonde bericht als extra informatie
  • Leadbron — Automatisch ingesteld op “Portals” met vermelding van het specifieke platform
  • Taal — De gedetecteerde taal van het bericht

Het systeem is ontworpen om betrouwbaar te werken. Mocht er toch iets misgaan, dan gelden de volgende waarborgen:

  • Doppelte E-Mails werden gefiltert — Als een portaal dezelfde e-mail twee keer verstuurt, wordt de lead niet dubbel aangemaakt.
  • Tijdelijke storingen worden automatisch opgelost — Als het systeem even niet bereikbaar is, worden e-mails automatisch opnieuw verwerkt.
  • Alle e-mails worden bewaard — Elke ontvangen e-mail wordt veilig opgeslagen. Mocht er iets misgaan met de verwerking, dan kan het Tesoro-team de e-mail opnieuw verwerken.

Wenn Sie feststellen, dass keine Leads mehr eingehen oder Daten nicht stimmen, kontaktieren Sie das Tesoro-Team.


De configuratie van de mailparser wordt volledig verzorgd door het Tesoro-team. U hoeft hier zelf niets voor te doen. Per vastgoedportal wordt ingesteld:

  • Welk portaal gekoppeld wordt
  • Naar welk e-mailadres de leads worden gestuurd
  • Hoe de gegevens worden verwerkt