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Helpdesk Agent dev Tesoro CRM

Übersichten anpassen: eigene Spalten, Filter, Ansichten

Für jede Liste, Properties, Deals, Leads, Contacts, können Sie eigene Spalten + Filter als View speichern. Öffentlich (Public) mit dem Team teilen, Privat (Private) für sich selbst oder Geteilt (Shared) mit bestimmten Kollegen.

Anpassbare Widgets und Ansichten.
Dashboard
  • Sie öffnen täglich denselben Filtersatz, möchten diesen als View speichern
  • Sie möchten eine geteilte Teamview für ‘aktive Costa Blanca Villas’ erstellen
  • Sie möchten eine persönliche Spaltenreihenfolge für Ihren eigenen Workflow

Auf jeder Übersichtsseite, neben dem Seitentitel steht das Select view-Dropdown. Drei Gruppen:

GruppeBeschreibung
FavoritesIhre als Favorit markierten Views
Created by meVon Ihnen selbst erstellt
PublicVon anderen Teammitgliedern erstellt und öffentlich verfügbar

  1. Klicken Sie auf das Select view-Dropdown auf der Übersichtsseite.
  2. Klicken Sie unten auf Create View → ein Seitenpanel wird geöffnet.
  3. Geben Sie unter View Name einen Namen ein (mindestens 3 Zeichen).
  4. (Optional) Filter einstellen.
  5. Spalten auswählen.
  6. Sichtbarkeit + zusätzliche Optionen wählen.
  7. Speichern.

Im Bereich Preselect Filters: automatisch angewendet bei Auswahl.

Jeder Filter hat 3 Teile:

TeilBeschreibung
FeldStatus, Eigentümer, Erstellungsdatum, usw.
OperatorIst gleich, enthält, leer, usw.
WertBei Auswahllisten können Sie mehrere auswählen

Mehrere Filter kombinieren:

  • + rechts = neue Filterregel hinzufügen
  • - = Regel entfernen
  • Is empty: wählt Datensätze aus, bei denen das Feld leer ist, kein Wert erforderlich.
  • Mehrere Werte: bei Auswahllisten als ODER-Bedingung.
  • Kontaktsuche: beim Filtern nach Kontakt in Deals: Autovervollständigung nach Name/E-Mail.

Im Bereich Arrange Table Columns. Zwei Listen:

ListeBeschreibung
Available ColumnsNicht in der Übersicht
Selected ColumnsIn der Übersicht, in aktueller Reihenfolge
  • Hinzufügen: ziehen Sie von Available nach Selected
  • Entfernen: ziehen Sie zurück nach Available

Ziehen Sie innerhalb von Selected nach oben oder unten. Die oberste Spalte wird ganz links angezeigt.

Beide Listen haben ein Suchfeld, um schnell zu filtern.


OptionBeschreibung
PublicAlle Teammitglieder können die Ansicht sehen und verwenden. (Standard)
PrivateNur Sie können die Ansicht sehen und verwenden.
SharedSie teilen die Ansicht mit bestimmten Kollegen, die Sie aus einer Liste auswählen.

Wenn Sie Shared auswählen, erscheint ein Share With-Feld mit einer Mehrfachauswahl-Dropdown.


OptionBeschreibung
Default ViewWird automatisch geladen, wenn die Übersicht geöffnet wird.
Mark as FavoriteWird in die Favoritengruppe aufgenommen.
Lock ViewNur der Ersteller kann bearbeiten; nicht verfügbar für private Ansichten.

  1. Wählen Sie die Ansicht im Dropdown aus.
  2. Klicken Sie auf das Stiftsymbol neben dem Dropdown.
  3. Ein Seitenpanel mit den aktuellen Einstellungen wird geöffnet.
  4. Ändern Sie → Speichern.

  1. Öffnen Sie über das Stiftsymbol.
  2. Rote Schaltfläche Delete unten links.
  3. Bestätigen Sie.

Möchten Sie zur Standardübersicht zurückkehren? Klicken Sie auf das Kreuz im Ansichts-Dropdown.


Übersicht
Properties
Deals
Leads
Contacts

Jede hat eigene Spalten und Filterfelder für diesen Typ.