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Helpdesk Agent dev Tesoro CRM

Immobilien-Matching: automatisch matchen, präsentieren und planen

Sie haben einen Käufer mit €350.000, €450.000, 3 Schlafzimmern, Marbella, Meerblick. Anstatt manuell 200 Immobilien durchzuscrollen, geben Sie diese Kriterien in einen Deal ein und lassen Tesoro automatisch passende Immobilien vorschlagen. Anschließend prüfen Sie die Auswahl, senden sie per E-Mail an den Käufer und planen Besichtigungen, alles auf einem Kanban-Board.

Das Matching funktioniert von Deals zu Immobilien und umgekehrt.
Properties-Übersicht
  • Ein neuer Qualified-Buyer-Lead wird in einen Deal konvertiert, Sie möchten sofort Optionen sehen
  • Die Suchkriterien eines Käufers ändern sich, Sie möchten eine frische Auswahl
  • Sie möchten von einer neuen Immobilie aus sehen, welche Deals dazu passen
KriteriumRegel
PreisInnerhalb Min/Max des Deals, plus 10 % Flex um den Durchschnitt
FlächeBebaute m² innerhalb Min/Max + 10 % Flex
SchlafzimmerImmobilie ≥ Deal-Minimum
BadezimmerImmobilie ≥ Deal-Minimum
ImmobilientypTyp muss in der Deal-Auswahl enthalten sein
StandortStadt muss in den Deal-Präferenzen enthalten sein (alternative Namen unterstützt)
TransaktionsartFor Sale/For Rent muss mit der Suche des Käufers übereinstimmen
TagsImmobilie muss alle Deal-Tags enthalten

Score-Boost (Faktor 2), wenn Preis und Fläche exakt innerhalb des Bereichs liegen, nicht nur innerhalb der Flex-Marge. Ergebnisse werden nach Score sortiert.


Auf zwei Stellen:

Bei einem Buyer Lead: Abschnitt Property Details:

  • Property Type (Pflicht, Mehrfachauswahl)
  • Bedrooms / Bathrooms (0+ bis 10+)
  • Construction Size Min/Max
  • Price Range Min/Max (Pflicht ab Qualified+)
  • Location (Mehrfachauswahl)

Siehe Arbeiten mit Leads.

Unter den Standard-Suchkriterien befindet sich bei Buy-Deals ein zusätzlicher Abschnitt. Pro Kriterium:

  1. Attribut: wählen Sie eine Eigenschaft (Stadt, Provinz, Tags, Merkmale)
  2. Operator: ist gleich, ist nicht gleich, ist leer
  3. Wert: geben Sie ein oder wählen Sie aus

Mehrere Kriterien möglich. Beim Speichern werden sie in die Vorauswahl einbezogen.


  1. Sie erstellen oder ändern einen Buy/Rent-Deal mit Suchkriterien.
  2. Tesoro startet eine Hintergrundaufgabe: alle aktiven Immobilien werden durchsucht.
  3. Passende Immobilien erscheinen auf dem Tab Properties des Deals, Status Preselect.
  4. Bei späterer Änderung der Kriterien ersetzt das System alte Vorauswahlen durch neue. Zuvor Rejected by Agent-Immobilien bleiben ausgeschlossen.

Tab Properties eines Deals = Kanban-Board:

StatusWann
PreselectAutomatisch oder manuell vorgeschlagen, wartet auf Makler-Review
Rejected by AgentMakler hat abgelehnt, nicht dem Käufer vorgeschlagen
ProposedMakler genehmigt, bereit zum Versand an den Käufer
PendingAn Käufer gesendet, wartet auf Antwort
InterestedKäufer möchte mehr Informationen oder eine Besichtigung
RejectedKäufer hat abgelehnt
ApprovedKäufer hat genehmigt, positiver Endpunkt

Verschieben per Drag-and-Drop oder Aktionsschaltflächen auf den Karten.

Kontrollkästchen aktivieren → Bulk-Aktionsschaltflächen:

  • Reject all → Rejected by Agent
  • Propose all → Proposed
  • Remove all → aus Deal entfernt

  1. Öffnen Sie den Deal → Tab Properties.
  2. Klicken Sie auf + in der gewünschten Spalte.
  3. Suchen und wählen Sie Immobilien im Seitenbereich aus.
  4. Save: Immobilien erhalten den Status der Spalte.

Die umgekehrte Richtung funktioniert ebenfalls:

  1. Öffnen Sie die Immobilie → Tab Connections and Attachments.
  2. Sehen Sie sich die Abschnitte Buy/Rent Deals oder Sell/Rent Out Deals an, klicken Sie auf +.
  3. Tesoro zeigt automatisch passende Deals an, nach Preis, Fläche, Zimmern, Typ, Standort.
  4. Auswählen + verknüpfen.

Vergleichsregeln (Deal-Seite identisch mit Deal→Immobilien-Matching):

  • Immobilienpreis innerhalb des Deal-Preisbereichs
  • Fläche innerhalb des Deal-Bereichs
  • Schlafzimmer/Badezimmer ≥ Deal-Minimum
  • Typ in Deal-Auswahl enthalten
  • Stadt in Deal-Präferenzen enthalten
  • Bereits verknüpfte Deals werden ausgeschlossen

  1. Prüfen Sie zuerst: Hat der Deal einen Client Portal-Benutzer? Der Kundenkontakt muss ein aktives Portalkonto haben, sonst ist kein Versand möglich.
  2. Verschieben Sie Immobilien auf Proposed (von Preselect durch Genehmigung).
  3. Klicken Sie auf das E-Mail-Symbol über der Spalte Proposed. Das System sendet eine E-Mail mit allen neu vorgeschlagenen Immobilien.
  4. Tracking erfolgt automatisch. Zuvor gesendete Immobilien werden nicht erneut aufgenommen, nur neue.

Der Käufer kann pro Immobilie wählen:

  • Interested: möchte mehr Informationen oder eine Besichtigung
  • Rejected: kein Interesse

Beide Reaktionen aktualisieren automatisch die Immobilien-Pipeline.


Bei Interessiertem oder Genehmigt-Status:

  1. Suchen Sie die Immobilie in der entsprechenden Spalte des Kanban-Boards.
  2. Klicken Sie auf Meeting auf der Immobilienkarte.
  3. Geben Sie Datum, Uhrzeit und Teilnehmer ein. Der Deal-Kontakt wird automatisch vorgeschlagen.
  4. Save: Der Termin erscheint im Deal und im Kalender.

  • Füllen Sie die Suchkriterien vollständig aus. Je mehr, desto relevanter.
  • Reales Preisbereich. Zu breit = Rauschen. Zu schmal = verpasste Chancen. 10 % Flex ist automatisch, also kein zusätzlicher Spielraum nötig.
  • Spezifische Standorte. Kein Standort = alle Städte matchen.
  • Tag-Kriterien für spezifische Wünsche (Pool, Garage, Meerblick). Immobilie muss alle Tags enthalten.
  • Halten Sie das Portfolio aktuell. Nur Active nimmt teil, setzen Sie nicht mehr verfügbare auf Sold/Off Market.
  • Bewerten Sie Preselects zeitnah. Schnelle Reaktion = schneller Service für den Käufer.

Mögliche Ursachen: Deal hat keine Kriterien, keine passenden aktiven Immobilien, oder Deal-Typ ist Sell/Rent Out (keine Vorauswahl). Überprüfen Sie die Kriterien und Ihr Active-Portfolio.

Nicht weg. Nur Preselect wird bei Kriterienänderung ersetzt. Proposed, Interested, Approved bleiben.

Kein aktives Client Portal-Konto, oder keine neuen Proposed-Immobilien seit dem letzten Versand.

Die Immobilie ist nicht Active. Ändern → erneut versuchen.