Transaktionale E-Mails: Branding für System-E-Mails
Transaktionale E-Mails sind System-E-Mails, die Tesoro automatisch im Namen Ihres Unternehmens versendet, Lead-Benachrichtigungen, Portalkonto-Einladungen, Besichtigungsbestätigungen. Ein zentraler Ort für Logo + Header + Footer.
Wann verwenden Sie dies?
Abschnitt betitelt „Wann verwenden Sie dies?“- Ersteinrichtung, Ihr Logo einfügen
- Adressdaten ändern, die in der Fußzeile stehen
- Transaktionale E-Mails vorübergehend für Wartungsarbeiten deaktivieren
| Einstellung | Was |
|---|---|
| Company Logo | Maximal 1 MB Bild |
| Activate / Deactivate | Ein/Aus für das gesamte Unternehmen |
| Header Text | Rich-Text oben in jeder transaktionalen E-Mail |
| Footer Text | Rich-Text unten in jeder E-Mail |
Logo hochladen
Abschnitt betitelt „Logo hochladen“- Email Settings → Transactional Email-Tab.
- Klicken Sie auf den Upload-Bereich bei Company Logo.
- Wählen Sie ein Bild aus (maximal 1 MB, JPG/PNG/SVG).
- Save.
Das Logo erscheint über jeder transaktionalen E-Mail.
Header + Footer
Abschnitt betitelt „Header + Footer“Rich-Text-Editor mit Formatierung (fett, kursiv, Links, Listen). Beispiele:
Header: „Vielen Dank für Ihr Interesse an Calida Prestige Estates. Im Folgenden finden Sie…“
Footer: „Calida Prestige Estates · Calle Mayor 15, Moraira · +34 965 123 456 · www.calidaprestige.es · HRB 12345678“
Aktivieren / Deaktivieren
Abschnitt betitelt „Aktivieren / Deaktivieren“Der Schalter Activate bedeutet, dass transaktionale E-Mails gesendet werden. Aus = das System sendet nichts, dies kann zu Störungen bei Lead-Benachrichtigungen oder dem Portal-Flow führen.
Welche E-Mails sind transaktional?
Abschnitt betitelt „Welche E-Mails sind transaktional?“- Portalbenutzer erstellen → Willkommensmail mit temporärem Passwort
- Lead-Benachrichtigung an Makler bei neuem Lead
- Besichtigungsanfrage-Bestätigung
- Besichtigungsstatus-Änderung
- Passwort-Reset-Mails
- Verifizierungscodes
Das Anpassen der Texte selbst erfolgt über Settings → Email Templates (suchen Sie nach transactional). Header/Footer/Logo sind unternehmensweites Branding.