Inbox: Ihr Posteingang in Tesoro
Die Inbox ist eine vereinfachte E-Mail-Übersicht: Lesen, Beantworten, Weiterleiten, ohne Tesoro zu verlassen. Funktioniert mit Ihrem verknüpften Gmail-, Outlook- oder Zoho-Konto.
Wann verwenden Sie dies?
Abschnitt betitelt „Wann verwenden Sie dies?“- Sie möchten schnell Ihre E-Mail lesen ohne Ordnerstruktur
- Ein Kunde hat gerade geantwortet und Sie möchten sofort antworten
- Sie sind mobil und möchten eine schnelle Antwort senden
Inbox öffnen
Abschnitt betitelt „Inbox öffnen“Menü links → Inbox. Erscheint nur mit einem verknüpften Konto.
Zwei Paneele nebeneinander:
- E-Mail-Liste (links): neueste oben, ungelesene fett gedruckt
- Lesebereich (rechts): ausgewählte E-Mail, Möglichkeit zum Antworten/Weiterleiten
Was in der Liste steht
Abschnitt betitelt „Was in der Liste steht“| Element | Was |
|---|---|
| Namen | Wer am Thread beteiligt ist (bei 3+ → „+ N andere“) |
| Betreff | Worum es geht |
| Textvorschau | Erste Wörter der letzten Nachricht |
| Zeitpunkt | „vor 2 Stunden“, „vor 3 Tagen“ |
| Ungelesen-Zähler | Wie viele Nachrichten noch nicht gelesen |
| Büroklammer | Angehängte Dateien |
| (n) | Anzahl der Nachrichten im Thread |
E-Mails lesen
Abschnitt betitelt „E-Mails lesen“-
Klicken Sie auf eine E-Mail in der Liste.
-
Der vollständige Thread erscheint rechts. Pro Nachricht sehen Sie:
- Absender (Name + Adresse)
- An wen
- Typ-Label (Antwort, weitergeleitet)
- Datum + Uhrzeit
- Vollständigen Text
- Anhänge unten
-
Ungelesene E-Mail öffnen → automatisch als gelesen markiert.
Anhänge öffnen
Abschnitt betitelt „Anhänge öffnen“Unten in der Nachricht. Name + Typ-Symbol + Größe. Klicken Sie, um in einem neuen Fenster zu öffnen.
Zitierten Text ein-/ausklappen
Abschnitt betitelt „Zitierten Text ein-/ausklappen“Bei Antworten ist der ursprüngliche Text standardmäßig eingeklappt. Klicken Sie auf ”…” um ihn zu sehen. Erneutes Klicken → einklappen.
Neue E-Mails abrufen
Abschnitt betitelt „Neue E-Mails abrufen“Nicht automatisch: Sie synchronisieren selbst.
-
Klicken Sie auf Sync oben rechts.
-
Das Symbol dreht sich, die Beschriftung wird “Syncing”.
-
Fertig → Bestätigung, neue E-Mails in der Liste.
Neue E-Mail senden
Abschnitt betitelt „Neue E-Mail senden“-
New Email oben rechts (neben Sync).
-
Das Verfassen-Fenster öffnet sich rechts.
-
Füllen Sie aus:
- To: Auto-Vorschläge aus Kontakten + Team
- CC / BCC: über Schaltflächen neben To öffnen
- Subject: erforderlich
- Message: Formatierung über Schaltflächen darüber
-
Templates (optional), klicken Sie auf die Schaltfläche neben dem Betreff, suchen Sie, klicken Sie auf eine Vorlage, um sie einzufügen, oder auf das Augensymbol für eine Vorschau.
-
Signatur: automatisch hinzugefügt (Ihre Standard-Signatur).
-
Send: oder
Ctrl+S/Ctrl+Enter(Win) /Cmd+S/Cmd+Enter(Mac).
Antworten
Abschnitt betitelt „Antworten“-
Öffnen Sie eine E-Mail.
-
Suchen Sie die Nachricht, auf die Sie antworten möchten.
-
Klicken Sie auf Reply rechts neben der Nachricht.
-
To + Betreff (“Re: …”) automatisch ausgefüllt; ursprünglicher Text unter Ihrer Antwort.
-
Tippen Sie + Send.
Weiterleiten
Abschnitt betitelt „Weiterleiten“-
Öffnen Sie eine E-Mail.
-
Klicken Sie auf Forward.
-
Betreff “Fwd: …” + Nachricht mitkopiert.
-
Füllen Sie To aus.
-
(Optional) eigene Erläuterung über der ursprünglichen Nachricht.
-
Send.
Durch Ihre E-Mails blättern
Abschnitt betitelt „Durch Ihre E-Mails blättern“20 pro Seite. Unten:
- Previous / Next-Schaltflächen
- Seiteninfo: „Seite 1 von 5 · 96 E-Mails“
Häufig gestellte Fragen
Abschnitt betitelt „Häufig gestellte Fragen“Kein Inbox-Menü
Abschnitt betitelt „Kein Inbox-Menü“Kein verknüpftes Konto. Settings → Personal Settings → Email.
Aktuelle E-Mails fehlen
Abschnitt betitelt „Aktuelle E-Mails fehlen“Sync-Schaltfläche oben rechts, muss manuell erfolgen.
Ordner oder Labels?
Abschnitt betitelt „Ordner oder Labels?“Inbox ist bewusst einfach gehalten, eine Liste. Möchten Sie mehr? Die erweiterte E-Mail-Seite hat Ordner und Labels.
Inbox vs. Emails: Unterschied?
Abschnitt betitelt „Inbox vs. Emails: Unterschied?“- Inbox: schnelles Lesen + Antworten, eine Liste
- Emails: Ordner, Labels, erweiterte Suche
Wählen Sie, was zu Ihrem Workflow passt.