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Helpdesk Agent dev Tesoro CRM

April 2026: Version 1.25.0

In der linken Seitenleiste steht ein neuer Inbox-Bildschirm zur Verfügung. Damit sehen, lesen und beantworten Sie all Ihre E-Mails, ohne das CRM verlassen zu müssen. Auf der linken Seite sehen Sie die Liste der E-Mail-Konversationen, auf der rechten Seite den Inhalt der ausgewählten Konversation.

  • Beantworten Sie E-Mails über Reply oder leiten Sie sie über Forward weiter
  • Verfassen Sie neue E-Mails mithilfe von Vorlagen und Signaturen
  • Rufen Sie die neuesten Nachrichten mit der Sync-Schaltfläche ab (funktioniert mit Gmail, Outlook und Zoho Mail)
  • Zoho Mail ist nun neben Gmail und Outlook als E-Mail-Anbieter verfügbar
  • Die alte manuelle E-Mail-Verbindung wurde durch diese drei Anbieter ersetzt

Das Übersetzen und Umformulieren von Immobilienbeschreibungen wurde überarbeitet. Auf der Bearbeitungsseite einer Immobilie finden Sie nun zwei separate Schaltflächen: Translate (für Übersetzungen) und Rewrite (zum Umformulieren bestehender Texte, beispielsweise um Markennamen anderer Maklerbüros zu entfernen).

Sie können diese Funktionen auch im Stapel anwenden: Wählen Sie in der Übersicht mehrere Immobilien aus und klicken Sie auf die Schaltfläche AI. Die Verarbeitung läuft im Hintergrund. Unten rechts auf Ihrem Bildschirm erscheint ein kleiner Fortschrittsbalken, der anzeigt, wie weit die Verarbeitung fortgeschritten ist und ob alles erfolgreich verlaufen ist. Wenn Sie mehrere Immobilien gleichzeitig verarbeiten lassen, werden die Ergebnisse automatisch gespeichert, Sie müssen sie nicht manuell einfügen.

Die Funktion, die zuvor “Unbrand” hieß, heißt jetzt AI Description Rewrite.


Sie können nun ein Gebiet auf der Karte einzeichnen, um Immobilien nach Lage zu filtern. Zeichnen Sie eine Form um ein Stadtviertel, einen Ort oder eine Region, und Sie sehen ausschließlich die Immobilien, die innerhalb dieses Gebiets liegen. Das gezeichnete Gebiet wird in der URL gespeichert, sodass Sie es mit Kollegen teilen oder als Lesezeichen sichern können.


Sie können nun eine bestehende Immobilie mit der Schaltfläche Duplicate auf der Detailseite kopieren. Das ist in zwei Situationen nützlich:

  • Eigenständige Kopie: für vergleichbare Immobilien, beispielsweise Reihenhäuser in derselben Straße
  • Verknüpfte Variante: wenn dieselbe Immobilie sowohl zum Verkauf als auch zur Miete angeboten wird. Wählen Sie einen anderen Transaktionstyp (z. B. Sale → Rent), und die beiden Immobilien bleiben miteinander verknüpft

Kopierte Immobilien beginnen stets als Entwurf (Draft), sodass Sie sie zunächst überprüfen können, bevor sie veröffentlicht werden.


Alle Karten im CRM haben ein neues Erscheinungsbild. Die Adresssuche funktioniert wie bisher: Geben Sie eine Adresse oder einen Ortsnamen ein, wählen Sie das passende Ergebnis aus, und die Position wird automatisch eingetragen. Das gilt für Immobilien, Kontakte, Projekte und Unternehmenseinstellungen.

Wenn Sie eine veröffentlichte Immobilie in einen nicht veröffentlichungsfähigen Status ändern (z. B. von Active auf Draft), erscheint nun eine Warnung. Sie sehen genau, was geschehen wird: Die Immobilie wird von Ihrer Website und von jedem verbundenen Portal (z. B. Idealista, Fotocasa) entfernt. Klicken Sie auf Unpublish, um fortzufahren, oder auf Cancel, um die Änderung abzubrechen.

Drei neue Suchkriterien stehen für die automatische Zuordnung von Immobilien zu Deals zur Verfügung: Condition (Zustand der Immobilie), New Construction (Neubau) und Views (Aussicht). Darüber hinaus können Sie unter Settings > Deal Settings festlegen, wie viele Immobilien maximal automatisch vorgeschlagen werden (Standard 100). Liegen mehr Ergebnisse vor als das eingestellte Maximum, erscheint ein Hinweis.

Wenn Sie auf einen Tag klicken, um zu sehen, welche Immobilien, Deals oder Kontakte damit verknüpft sind, werden die Ergebnisse nun in Gruppen zu je 10 angezeigt (neueste oben). Jede Kategorie (Immobilien, Kontakte usw.) verfügt über eigene Seiten. Über die Schaltfläche View All gelangen Sie direkt zur vollständig gefilterten Übersicht.

Die Seite zum Anzeigen und Bearbeiten von Vorlagen verfügt über eine verbesserte Aufteilung. Die Seitenleiste mit der Liste der Beispieltexte lässt sich nun ein- und ausklappen, sodass Sie mehr Platz haben, um den Inhalt einer Vorlage anzusehen.

Die Synchronisation von WhatsApp-Nachrichten zwischen dem CRM und Ihrem Telefon ist zuverlässiger geworden. Darüber hinaus können Sie nun in den Kontakt- und Lead-Übersichten nach WhatsApp-Nummer filtern.

Die Spracheinstellung Ihres Kundenportals wird nun auf allen Geräten gespeichert. Wenn Sie die Sprache auf Ihrem Computer ändern, sehen Sie dieselbe Sprache auch auf Ihrem Telefon oder Tablet, ohne sie erneut einstellen zu müssen.

Die Versionsnummer unten auf dem CRM-Bildschirm verlinkt nun direkt zur entsprechenden Seite in dieser Wissensdatenbank, sodass Sie immer sehen können, was in Ihrer Version neu ist.


  • Die Stockwerksnummer einer Immobilie akzeptiert jetzt auch Text wie “Erdgeschoss” oder “Mezzanin”
  • Die Statusanzeige bei Deals zeigt nun das aktualisierte Design
  • Die Schaltfläche Publish to Website sieht nun überall im CRM gleich aus
  • Die Datumsauswahl beim Ausfüllen eines Geburtstags wird nicht mehr von anderen Elementen verdeckt
  • Wasserzeichen-Bilder auf Kunden-Websites werden wieder korrekt angezeigt
  • Benachrichtigungen erscheinen nun immer in der richtigen Reihenfolge (neueste zuerst)
  • Das Bearbeiten und Speichern von Labels funktioniert nun zuverlässig, mit einer klaren Bestätigung