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Helpdesk Agent dev Tesoro CRM

Migration zu Tesoro: Ihre Daten, sicher übertragen

Umstieg auf Tesoro? Das Tesoro-Team übernimmt die Migration, Sie müssen es nicht selbst tun. Sooprema und Inmoweb haben vorgefertigte Connectoren. Andere CRMs? Der Migration Toolkit ist erweiterbar.

  • Sie erwägen den Umstieg von Ihrem aktuellen CRM auf Tesoro
  • Sie bereiten ein Migrationsgespräch mit dem Tesoro-Team vor
  • Sie fragen sich, ob Ihre alten Daten zu 100% übernommen werden

JSON-Exporte. Der Toolkit verarbeitet:

EntitätQuelldatei
Kontaktecontacts-*.json
Eigentümerowners-*.json
Makleragents-*.json
Notizenentries-*.json
Aktivitätenactivities-*.json
Geplante Aktivitätenactivities_scheduled-*.json
Immobilienproperties-*.json

Auto-Konvertierungen:

  • Telefonnummern → internationales Format (BE/NL/ES/DE/FR/UK)
  • Spracherkennung auf Basis der Kontaktdaten
  • Anrede (Mr/Mrs) automatisch anhand des Vornamens bestimmt
  • Alle Felder in das Tesoro-Format

  1. Inventarisierung: Alle Dateien erkannt und gezählt. Baseline pro Entität + Status (aktiv, versteckt, gelöscht) festgelegt. Dient als Vertrag: nach der Migration müssen die Zahlen exakt übereinstimmen.

  2. Analyse: Notizen + Aktivitäten pro Kontakt KI-analysiert. Rekonstruktion: Kalter Lead? Bereits Kontakt gehabt? Besichtigung stattgefunden? Angebot abgegeben? Bestimmt, welche Tesoro-Entitäten benötigt werden.

  3. Profile aufbauen: Pro Kontakt ein vollständiges Profil: Personendaten + Analyseergebnisse + Status + Zuordnung zu Tesoro-Entitäten.

  4. Migration durchführen: Profile → Tesoro-Entitäten. Reihenfolge wichtig:

    1. Immobilien (meist bereits über XML-Feed)
    2. Kontakte (Eigentümer als Sellers, Kontakte als Buyers)
    3. Deals (mit Verknüpfungen)
    4. Notizen (mit Quellenangabe)
    5. Aktivitäten
  5. Verifizierung: Zahlen vs. Baseline. ID-Ebene: fehlend/doppelt? Stichprobe von 10, 20 Kontakten manuell.


Verhindert, dass Ihre Pipeline mit tausenden alten inaktiven Leads verunreinigt wird.

Alle Kontakte werden zunächst als Lead importiert. KI-Klassifizierung:

KlassifizierungKriterium
Active< 2 Monate alt
To Deal> 2 Monate + Nachweis von Aktivität
Unqualified> 2 Monate, Agent ohne Potenzial
Lost> 2 Monate, kein Follow-up oder Potenzial

Filterbar in Tesoro nach dieser Klassifizierung.

Filtern Sie nach “To Deal” → das Team bewertet → nur genehmigte Leads werden konvertiert (mit der richtigen Pipeline-Phase + Immobilienverknüpfung).


  • Kontakte: mit korrekter Rolle (Buyer, Seller, Real Estate Agent)
  • Deals: nur bei Nachweis von Aktivität
  • Notizen: mit Quellenangabe (Source Stamp)
  • Verknüpfungen: Kontakt-Deal, Deal-Immobilie
  • Besichtigungen: rekonstruiert aus Notizen + Aktivitäten
  • Aufgaben: Follow-up für aktuelle Besichtigungen (letzte 30 Tage)
  • Erinnerungen: Folgeaktionen für warme Leads

  • Gelöschte Datensätze mitgenommen: nicht sichtbar, aber mitgezählt für Kontrolle
  • Keine automatische Zusammenführung: Duplikate gemeldet, nicht automatisch zusammengeführt. Sie entscheiden.
  • Daten bleiben korrekt
  • Quellenangabe in Notizen: Verweis auf ursprüngliches CRM unten
  • Vollständige Rückverfolgbarkeit: Original-IDs erhalten

  1. Export-Analyse: Baseline-Zählungen pro Entität + Status
  2. ID Reconciliation Report: fehlende/doppelte/überzählige Datensätze pro ID
  3. KI-Analyse-Log: verwendetes Modell, Version, Anzahl verarbeiteter Kontakte
  4. Migration Verification Report: Zählungen, ID-Verifizierung, Stichprobe
  5. Beispieldossiers: 10 Profile zur Veranschaulichung

  1. Exportieren Sie Ihr aktuelles CRM: vollständiger Export von Kontakten, Notizen, Aktivitäten. Das Tesoro-Team hilft bei den Exporteinstellungen.

  2. Liste der Mitarbeiter: Namen + E-Mail-Adressen für die Kontoerstellung und korrekte Maklerverknüpfung.

  3. Reservieren Sie Zeit für die Überprüfung: nach der Migration erhalten Sie Bericht + Stichprobenprüfung. ~1 Stunde.