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Helpdesk Agent dev Tesoro CRM

Bulkaktionen: Mehrere Datensätze gleichzeitig aktualisieren

Ein Feld bei einer einzigen Immobilie zu ändern ist ein Klick. Bei fünfzig Immobilien wird es zur Arbeit. Bulkaktionen erledigen diese fünfzig in einem Schritt. Welche Bulkaktionen verfügbar sind, variiert je nach Entität: Immobilien haben das umfangreichste Paket, Kontakte und Leads nur Mass Email.

  • 30 Leads eine Kampagnen-E-Mail senden
  • 50 Immobilien gleichzeitig eine Statusänderung geben
  • Allen Unternehmen aus einer Region auf einmal eine neue Preferred communication zuweisen
  • 40 Immobilienbeschreibungen gleichzeitig durch AI übersetzen lassen
  • 25 Immobilien auf einem MLS-Portal in einer Aktion veröffentlichen
  1. Öffnen Sie die Listenansicht von Properties, Deals, Relations, Projects, Contacts oder Leads. Bei Deals: Schalten Sie zuerst zur Tabellenansicht um (Symbol oben rechts), Deals öffnen standardmäßig in Kanban.

  2. Markieren Sie Datensätze über die Kontrollkästchen links. Das Kontrollkästchen im Spaltenkopf wählt die gesamte sichtbare Seite aus.

  3. Die Bulkaktion-Werkzeugleiste erscheint über der Tabelle, sobald ein oder mehrere Datensätze ausgewählt sind. Welche Schaltflächen Sie sehen, hängt von der Entität ab (siehe unten pro Entität). Die Anzahl steht in Klammern in jeder Schaltfläche, zum Beispiel Mass Edit (20).


Welche Bulkaktionen erscheinen, variiert pro Übersicht. Die folgende Tabelle wurde im Live-CRM am 23.05.2026 validiert.

EntitätAIMass EditActionsMass EmailLöschen
Properties.✓ (soft + Undo)
Deals...
Beziehungen..✓ (hard)
Projekte....
Kontakte....
Leads....

Nach Auswahl erscheinen vier Schaltflächen: AI, Mass Edit, Actions und Delete.
Properties-Liste mit 20 ausgewählten Immobilien. Bulkaktion-Werkzeugleiste zeigt vier Schaltflächen: AI (20), Mass Edit (20), Actions (20), Delete (20).

Klicken Sie auf Mass Edit (n). Ein Dialog öffnet sich mit einer Dropdown-Liste Select field.

Die Mass Edit-Dropdown für Immobilien zeigt acht Felder in Satzschreibung.
Mass Edit-Dialog für Immobilien mit geöffneter Dropdown: Status, Interest status, Show on website, Labels, Location, Assign to, Tag, Province.

Acht Felder verfügbar:

Feld im CRMBeschreibung
StatusDraft, Active, Sold, Rented, Under Offer, …
Interest statusInterested / Not interested
Show on websiteEin / Aus
LabelsWorkflow-Labels zuweisen
LocationStadt
Assign toAnderen Makler als Eigentümer
TagHashtags hinzufügen (additiv, bestehende bleiben)
ProvinceProvinz

Wählen Sie ein Feld, geben Sie den neuen Wert über die zweite Dropdown rechts ein und klicken Sie auf Save.


Deals öffnen standardmäßig in Kanban. Mit dem Tabellen-Symbol oben rechts (neben dem Kanban-Symbol) schalten Sie zur Listenansicht um, wo Kontrollkästchen und Bulkaktionen verfügbar sind.

Klicken Sie auf Mass Edit (n). Drei Felder verfügbar:

Feld im CRMBeschreibung
Closing dateErwartetes Abschlussdatum
Assign toAnderen Makler
TagHashtags hinzufügen

Mass Edit für Beziehungen zeigt vier Felder.
Relations Mass Edit-Dialog mit Felder-Dropdown: Preferred communication, Status, Credit terms, Tag.
Feld im CRMBeschreibung
Preferred communicationBevorzugter Kanal (E-Mail / Telefon / WhatsApp)
StatusStatus der Beziehung
Credit termsZahlungsbedingungen
TagHashtags hinzufügen

Feld im CRMBeschreibung
AvailabilityVerfügbarkeitsstatus
TypeProjekttyp
TagHashtags hinzufügen

Keine Mass Email oder Mass Delete für Projekte.


Für Kontakte und Leads ist nach Auswahl nur Mass Email verfügbar.
Kontaktliste mit 30 ausgewählten Datensätzen. Werkzeugleiste zeigt nur eine Schaltfläche: Mass email (30).

Für einzelne Feldänderungen an mehreren Kontakten oder Leads öffnen Sie jeden Datensatz einzeln. Oder Sie verwenden:

  • Für Leads: Einen neuen Agenten zuweisen über Mass Edit bei Deals nach Konvertierung in einen Deal
  • Für Kontakte: Rollenänderung über die Detailseite

Beschreibbar für Leads, Kontakte, Deals und Beziehungen.

  1. Wählen Sie die Datensätze in der Liste aus.

  2. Klicken Sie auf die orangefarbene Schaltfläche Mass Email (n) in der Bulkaktion-Werkzeugleiste.

  3. Wählen Sie eine E-Mail-Vorlage aus der Bibliothek. Filtern Sie nach Name oder Gruppe.

  4. Preview über die Preview-Schaltfläche, die Vorlage ist auch in diesem Fenster bearbeitbar.

  5. Überprüfen Sie die Empfänger: Anzahl + Namensliste sichtbar (bis zu 8, mit +N-Schaltfläche für den Rest).

  6. Wählen Sie den Absender (welches Teammitglied sendet).

  7. Wählen Sie den Sendezeitpunkt:

    • Now: sofort senden
    • Later: Datum/Uhrzeit/Zeitzone planen
  8. Send oder Schedule.


  • Kleine Bulks (≤ 10 Datensätze): sofort verarbeitet, Sie sehen die Bestätigung sofort
  • Große Property-Bulks (> 10 Immobilien): asynchron im Hintergrund, in Blöcken von 10
    • Sie erhalten sofort eine Bestätigung, dass die Aufgabe gestartet wurde
    • Benachrichtigung erscheint, sobald alle Blöcke fertig sind
    • Erfolgs- und Fehlermeldungen getrennt, Fehler sind pro Immobilie detailliert

Bei großen Bulks werden Datensätze unabhängig verarbeitet. Ein Fehler bei Immobilie 3 stoppt nicht die übrigen Immobilien. Sie erhalten im Nachhinein eine spezifizierte Liste: was geklappt hat, was nicht, und warum.


Schreibweisen vereinheitlichen: Abweichende Werte konsolidieren

Abschnitt betitelt „Schreibweisen vereinheitlichen: Abweichende Werte konsolidieren“

Ein Ort, vier Schreibweisen. Klassisches Costa-Blanca-Ärgernis: Javea, Jávea, Xàbia und Javea/Xàbia stehen durcheinander in Ihrem Portfolio – spanische, valencianische und englische Varianten derselben Stadt. Oft ist es nicht einmal Ihre Schuld: XML-Feeds von Kollegen-Maklern bringen ihre eigene Schreibweise mit, und diese wird eins zu eins in Ihr Portfolio übernommen. Die Folge: Filter funktionieren nicht richtig, Statistiken stimmen nicht, MLS-Portale erhalten inkonsistente Daten und Ihre Website zeigt denselben Ort viermal in der Städteliste.

Mit Filter + Mass Edit lösen Sie dies in Sekunden. Filtern Sie nach einer abweichenden Schreibweise, wählen Sie alles aus, Mass Edit auf den kanonischen Wert, Save. Machen Sie das pro Variante und Sie sind fertig.

Im obigen Video sehen Sie denselben Ablauf angewendet auf Alfaz del Pi: ein typischer Fall mit mehreren gültigen Schreibweisen (mit und ohne í, mit und ohne Leerzeichen). Am Ende der Demo sehen Sie die Benachrichtigung ‘City successfully updated for 7 properties’, Tesoro verarbeitet Datensätze unabhängig im Hintergrund und bestätigt das Ergebnis, sobald es fertig ist.

  • Javea / Jávea / Xàbia / Javea/Xàbia: vier Varianten derselben Stadt durcheinander
  • Provinznamen variieren (“Alicante” vs “Alacant” vs “ALC”)
  • Tags wie “luxury” und “Luxury” und “lux” verweisen auf dasselbe Konzept, funktionieren aber als drei separate Tags
  • Ein Teammitglied hat versehentlich einen Tippfehler in 20 Immobilien gemacht

Sie wählen einen kanonischen Wert, z.B. Jávea (spanische Schreibweise, am häufigsten verwendet). Die anderen drei Varianten konsolidieren Sie dorthin. Gehen Sie Schritt für Schritt vor, eine Variante nach der anderen.

  1. Öffnen Sie Properties und filtern Sie nach Location = “Javea” (ohne Akzent, die englische Variante). Nur Datensätze mit dieser Schreibweise erscheinen, nehmen wir an, es sind 8.

    Schritt 1: Filter auf die abweichende Variante 'Javea' zeigt alle Datensätze mit dieser Schreibweise.
    Properties-Übersicht gefiltert auf Ort Javea ohne Akzent
  2. Wählen Sie alle Datensätze über das Kontrollkästchen über dem Spaltenkopf. Die Bulkaktion-Werkzeugleiste erscheint mit der Anzahl: Mass Edit (8).

    Schritt 2: Bulkaktion-Werkzeugleiste bestätigt, dass alle 8 Datensätze ausgewählt sind.
    Alle Datensätze ausgewählt, Mass Edit-Schaltfläche zeigt Anzahl
  3. Klicken Sie auf Mass Edit und wählen Sie das Feld Location aus der Dropdown. Eine zweite Dropdown erscheint mit Ihrer bestehenden Ortsliste.

    Schritt 3: Mass Edit-Dialog mit Feldauswahl Location und Orts-Dropdown
    Mass Edit-Dialog mit Feldauswahl Location und Orts-Dropdown
  4. Wählen Sie “Jávea” (mit Akzent, Ihr kanonischer Wert) und klicken Sie auf Save. Alle 8 Datensätze erhalten sofort den korrigierten Wert.

  5. Wiederholen Sie für die übrigen Varianten: “Xàbia” und “Javea/Xàbia”, jedes Mal mit demselben Ablauf: Filter → Alle auswählen → Mass Edit Location → “Jávea” → Save.

  6. Verifizieren Sie durch Ansicht Ihrer Ortsliste: Nur “Jávea” sollte noch stehen, nicht mehr die alten Varianten.

  • Filtern Sie immer zuerst, wählen Sie dann aus. Eine unbeabsichtigte Auswahl, die Sie auf ‘Jávea’ setzt, während die Datensätze eigentlich in Dénia liegen, ist schmerzhaft rückgängig zu machen.
  • Testen Sie mit einer kleinen Menge. Filtern Sie so strikt, dass Sie 5 Datensätze sehen, führen Sie Mass Edit durch, überprüfen Sie. Erst dann auf 200 Datensätze.
  • Änderungshistorie bleibt intakt. Jede Mass Edit wird protokolliert: wer, wann, von welchem Wert zu welchem.
  • Mass Edit ändert einen Feldwert, keine Datensätze. Es führt keine doppelten Datensätze zusammen. Für echte doppelte Kontakte oder Beziehungen müssen Sie die überflüssigen manuell identifizieren und löschen.

  • Filtern Sie zuerst, wählen Sie dann aus. Verwenden Sie Filter, um die richtige Menge anzuzeigen, bevor Sie auf die Kontrollkästchen klicken. Verhindert das Bearbeiten falscher Datensätze.
  • Speichern Sie Ansichten. Arbeiten Sie regelmäßig mit derselben Gruppe (z. B. ‘alle Immobilien in Moraira’)? Speichern Sie die Filtersätze als View.
  • Tags sind additiv. Bei Tag über Bulkaktion werden neue Tags hinzugefügt zu bestehenden, nicht ersetzt.
  • Statusvalidierung blockiert ungültige Kombinationen. Nur Active-Immobilien können als MLS-Prime eingestellt werden; das System verweigert ungültige Kombinationen automatisch.
  • Planen Sie Massen-E-Mails außerhalb der Spitzenzeiten. Versandwahrscheinlichkeit und Leserate höher um ‘09:00 Dienstag’ als ‘Freitag 17:00’.