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HelpdeskAgentdevTesoro CRM

Juli 2026: Version 1.28.0

Eine Übersicht aller neuen Funktionen. Klicken Sie auf ein Thema, um direkt zur Erklärung zu gelangen.

Neu Beschreibung
Ein Dashboard, das Sie selbst einrichten Widgets verschieben, verbergen und gruppieren, jedes mit eigenem Zeitraum
Gespräche automatisch ausgewertet Eine Textauswertung Ihrer Gespräche mit KI-Zusammenfassung
Geplante E-Mails anpassen Eine geplante E-Mail verschieben, sofort senden oder stornieren
Alle Aufgaben auf einer Seite Eine zentrale Übersicht aller Aufgaben in Ihrem Büro
Angebote mit Datum und Ergebnis Jedes Angebot mit Datum, Betrag und ob es angenommen wurde
Alte WhatsApp-Gespräche importieren Einen WhatsApp-Export als ZIP-Datei bei einem Kontakt laden
Pro Portal sehen, welche Daten erforderlich sind Ein Nachschlagefeld pro Portal unter Feed Export
Sehen, was eine Feed-Änderung bewirkt, bevor Sie speichern Vorschau der hinzuzufügenden und zu entfernenden Immobilien
Kalenderexport getrennt in Unternehmen und persönlich Ein eigener Link pro Benutzer neben einem Unternehmenslink
Idealista: Fotos pro Immobilie aktualisieren Fotos gezielt erneut an Idealista senden
Idealista: Veröffentlichen ohne Energieausweis Der Energieausweis ist jetzt eine Empfehlung, keine Blockade
Currency Format: Wie Beträge geschrieben werden Wählen, wie Beträge geschrieben werden
Sortierreihenfolge in einer View speichern Eine View merkt sich die Sortierung der Liste
Gespeicherte Filter von Kollegen verwenden Geteilte Views zeigen auch ihre gespeicherten Filter
Sehen, woher eine Aktivität auf einem Deal stammt Elemente von verknüpften Kontakten erscheinen auf dem Deal
Signaturen in E-Mail-Vorlagen Signaturen einfügen plus acht neue Variablen
E-Mail-Automatisierung über die Open API E-Mails über ein verbundenes System verwalten

Außerdem enthält dieses Release eine Reihe von Verbesserungen und behobenen Problemen, weiter unten auf dieser Seite.

Das Dashboard war bisher für alle gleich. Ab dieser Version bestimmen Sie selbst, was Sie sehen und wo es steht.

Rechts unten auf dem Dashboard befindet sich ein lila Button Customize dashboard. Dieser öffnet ein Seitenpanel, in dem Sie:

  • Widgets per Drag & Drop verschieben, um die Reihenfolge zu ändern (auf mobilen Geräten verwenden Sie die Schaltflächen Move up und Move down)
  • Widgets ausblenden; ausgeblendete Widgets sammeln sich unter Hidden blocks
  • Widgets gruppieren: bis zu drei Widgets nebeneinander in einer Reihe mit einem eigenen Namen und einer Row color
  • Neue Widgets über Add widget hinzufügen, mit einem Suchfeld und einer kurzen Erklärung pro Widget

Ihre Änderungen werden erst übernommen, wenn Sie auf Save klicken. Mit Reset kehren Sie zur Standardanordnung zurück.

Ein wichtiger Unterschied zur vorherigen Version: Wo zuvor eine einzelne Periodenauswahl oben für das gesamte Dashboard galt, hat jedes Widget jetzt seinen eigenen Filter. Pro Widget stellen Sie also einen eigenen Zeitraum ein, und bei Activities, Deals und Meetings wählen Sie zudem, ob Sie Ihre eigenen Daten, die eines Kollegen oder die aller sehen.

Der vollständige Katalog umfasst sechzehn Widgets. Die vertrauten Elemente des alten Dashboards sind jetzt ebenfalls Widgets, die Sie also verschieben, ausblenden oder prominent platzieren können:

Widget Was es anzeigt
Deals, New leads, Average deal value Die drei Statistik-Karten, jetzt jeweils mit eigenem Zeitraum
Time on market Immobilien, die zu lange auf dem Markt sind (nur sichtbar, wenn Ihr Büro Schwellenwerte festgelegt hat)
Notifications Ihre letzten Benachrichtigungen auf einen Blick
Meetings this week Neu: Ihre Termine diese Woche als Diagramm; eigene Termine in einer vollen Farbe, die der Kollegen in einem hellen Farbton
Top performers Neu: Rangliste der Kollegen, mit einem Umschalter zwischen Deals closed und Deal value
Activities Ihre letzten Aktivitäten aus allen Bereichen
Deals with preselect properties Tabelle mit Deals, für die Immobilien vorausgewählt wurden
Properties Ihre neuesten Immobilien
Deals overview, Leads overview, Contacts overview, Relations overview, Properties overview, Projects overview Neu: sechs Tabellen, die Sie mit einer gespeicherten Ansicht Ihrer Wahl verknüpfen

Widgets mit eigenem Filter können Sie zudem mehr als einmal hinzufügen: Platzieren Sie beispielsweise zwei Deals-Karten nebeneinander, eine für die letzten 7 Tage und eine für die letzten 90 Tage. Nur Notifications, Top performers und Time on market können nur einmal auf dem Dashboard stehen.

Die Anordnung wird pro Benutzer gespeichert. Ihre Kollegen sehen also ihre eigene Anordnung, nicht Ihre.


Gespräche automatisch ausgewertet, mit KI-Zusammenfassung

Abschnitt betitelt „Gespräche automatisch ausgewertet, mit KI-Zusammenfassung“

Rufen Sie einen Kontakt aus Tesoro an, dann wertet das CRM das Gespräch fortan automatisch als Text aus, mit Unterscheidung zwischen dem, was Sie gesagt haben (Agent) und dem, was der Kunde gesagt hat (Contact).

Das Anrufen selbst wurde neu gestaltet. Statt eines Fensters, das Sie festhält, erscheint nun ein kleines Anruffester, das mit Ihnen durch das CRM reist, sodass Sie während des Gesprächs einfach weiterarbeiten können. Das Fenster teilt Ihnen genau mit, was passiert: Pick up your phone to start the call, Ringing…, Connected.

Nach dem Ende öffnen Sie ein Gespräch und klicken auf Transcript & Summary. Dort finden Sie zwei Registerkarten:

  • Call Transcript: die vollständige Ausarbeitung des Gesprächs
  • Call Summary: klicken Sie auf Generate Summary für eine kurze Zusammenfassung mit Key Points und Action Items

Die Zusammenfassung erstellen Sie also selbst, wenn Sie sie benötigen. Sollte die Ausarbeitung einmal nicht funktionieren, gibt es einen Button Transcribe again.


Geplante E-Mails anpassen, verschieben oder stornieren

Abschnitt betitelt „Geplante E-Mails anpassen, verschieben oder stornieren“

Bisher war eine geplante E-Mail unantastbar: Einmal geplant, konnten Sie nichts mehr daran ändern. Das ist jetzt behoben, und es geht weiter als nur anpassen.

Eine geplante E-Mail erscheint ab sofort sofort im Tab Emails des Kontakts, Leads oder Deals, mit einem orangen Label Scheduled. Bisher war bis zum Zeitpunkt des Sendens gar nichts zu sehen.

Über das Menü () der E-Mail wählen Sie:

Aktion Was sie bewirkt
Reschedule Verschiebt die E-Mail auf ein anderes Datum
Edit Passt Betreff und Nachricht an
Send now Sendet die E-Mail sofort, anstatt zum geplanten Zeitpunkt
Cancel schedule Stoppt den Versand; die E-Mail bleibt mit dem Label Cancelled sichtbar
Delete Löscht die E-Mail endgültig aus der Timeline

Oben in der Liste befindet sich ein neuer Tab Scheduled, in dem Sie alles sehen, was noch gesendet werden muss.

Dies funktioniert bis zu dem Moment, in dem die E-Mail tatsächlich versendet wird. Wenn Sie zu spät sind, meldet Tesoro, dass die E-Mail bereits unterwegs ist, anstatt stillschweigend nichts zu tun. Gesendete und empfangene E-Mails können nicht gelöscht werden.


Aufgaben waren bisher über einzelne Kontakte, Leads und Deals verteilt. Es gab keinen einzigen Ort, an dem Sie alle sehen konnten. Das gibt es jetzt.

Klicken Sie im linken Menü auf Activities, und darunter erscheint ein neuer Bereich Tasks. Dies ist eine vollständige Übersicht mit Spalten für Titel, Status, Priorität, wer die Aufgabe hat, das Fälligkeitsdatum und zu welchem Kontakt oder Deal die Aufgabe gehört.

  • Bei Aufgaben, deren Datum überschritten ist, wird das Fälligkeitsdatum rot eingefärbt
  • Bei Aufgaben, die diese Woche fällig werden, wird das Fälligkeitsdatum gelb eingefärbt
  • Bei erledigten Aufgaben bleibt das Datum neutral, auch wenn es überschritten ist

Sie filtern und sortieren wie gewohnt in anderen Listen und können Ihre eigenen Views speichern. Wenn Sie mehrere Aufgaben auswählen, können Sie mit Mass Edit auf einmal den Status, die Priority oder die Zuweisung ändern. Hinweis: Bei der Zuweisung erhalten Kollegen davon eine Benachrichtigung.


Ein Angebot auf eine Immobilie innerhalb eines Deals war bisher nicht mehr als ein Preisfeld. Sie konnten kein Datum angeben, kein Ergebnis festhalten und ein einmal gespeichertes Angebot nie korrigieren.

Ab dieser Version erfassen Sie pro Angebot drei Dinge im Bereich Offer Price (öffnen Sie einen Deal, gehen Sie zu Properties und klicken Sie auf eine Immobilie):

  • Offer Price: der Betrag
  • Offer Date: wann das Angebot abgegeben wurde
  • Outcome: Accepted oder Not Accepted

Jedes Angebot wird in der Historie mit Datum, Makler, Betrag und einer grünen oder roten Markierung gespeichert. Mit dem Bleistift korrigieren Sie ein Angebot, mit dem Papierkorb entfernen Sie es.


Hatten Sie bereits ein WhatsApp-Gespräch mit einem Kunden, bevor Sie Tesoro nutzten? Das können Sie jetzt nachträglich importieren.

Exportieren Sie auf Ihrem Telefon das Gespräch (in WhatsApp: das Menü mit den drei Punkten, dann More, dann Export Chat), und speichern Sie die .zip-Datei. Öffnen Sie in Tesoro den Kontakt, gehen Sie zum Tab WhatsApp, und klicken Sie auf das Importsymbol neben der Aktualisieren-Schaltfläche. Ziehen Sie die Datei in das Fenster Import WhatsApp chat und klicken Sie auf Import.

Die Nachrichten erscheinen kurz darauf im Gespräch, mit einem kleinen Symbol, damit Sie sie von Live-Nachrichten unterscheiden können. Derselbe Export kann noch einmal importiert werden, ohne Probleme: doppelte Nachrichten werden erkannt.

Beachten Sie Folgendes:

  • Nur Einzelgespräche; Gruppengespräche werden abgelehnt
  • Maximal 100 MB pro Datei
  • Nur .zip, mit oder ohne Medien
  • Das Gespräch muss zum geöffneten Kontakt gehören
  • Auf importierte Nachrichten können Sie nicht antworten

Das Veröffentlichen auf einem Portal scheiterte oft, weil Sie erst hinterher erfuhren, dass ein Feld fehlte. Jetzt können Sie es vorher nachschlagen.

Gehen Sie zu Settings und dann zu Feed Export. Jede Portalkarte hat oben links ein kleines Symbol. Klicken Sie darauf, und es öffnet sich ein Feld Feed requirements mit genauen Angaben, was dieses Portal von Ihren Immobilien erwartet: welche Felder Pflicht sind, welche Währungen, Länder, Energieausweise und Sprachen akzeptiert werden, und welche Grenzen gelten (z. B. maximal 255 Zeichen oder mindestens ein Foto).

Für Idealista geht das Feld weiter und zeigt die Anforderungen pro Immobilientyp, da eine Wohnung, ein Grundstück und eine Garage jeweils eigene Regeln haben.


Sehen, was eine Feed-Änderung bewirkt, bevor Sie speichern

Abschnitt betitelt „Sehen, was eine Feed-Änderung bewirkt, bevor Sie speichern“

Wenn Sie die Webadresse eines XML-Feeds ändern oder zu einem anderen Anbieter wechseln, ließ Tesoro das früher einfach geschehen. Jetzt erhalten Sie zunächst eine Vorschau.

Nach dem Speichern öffnet sich ein Feld Review feed change mit zwei Tabs: To be removed und To be added, jeweils mit einer Anzahl und den betroffenen Immobilien (Referenz, Typ, Ort, Preis). Neue Immobilien sind als New oder Re-activated gekennzeichnet. Es wird nichts gespeichert, bis Sie auf Confirm and save klicken.

Zwei Dinge zu beachten:

  • Immobilien unter To be removed werden nicht gelöscht. Sie erhalten den Status, den Sie unter Property status after removing from feed eingestellt haben. Überprüfen Sie diese Einstellung also vor dem Bestätigen.
  • Das Speichern ändert nur die Adresse und den Anbieter. Das tatsächliche Hinzufügen und Entfernen erfolgt beim nächsten Import.
  • Kann Tesoro die Vorschau nicht erstellen (z. B. weil der Feed derzeit nicht erreichbar ist), können Sie die Änderung nicht speichern. Sie sehen dann eine Meldung, die Adresse und Anbieter zu überprüfen.

Diese Funktion steht Administratoren zur Verfügung.


Kalenderexport getrennt in Unternehmen und persönlich

Abschnitt betitelt „Kalenderexport getrennt in Unternehmen und persönlich“

Der Kalenderexport wurde in zwei separate Links aufgeteilt, jeder an seiner eigenen Stelle.

Was Wo Wer
Persönlicher Kalender Settings, dann Personal Settings, dann Calendar Jeder Benutzer
Unternehmenskalender Settings, dann Company Settings, dann Calendar Nur Administratoren

Ihr persönlicher Link enthält nur Ihre eigenen Termine, einschließlich der als privat markierten Termine. Der Unternehmenslink enthält die Termine aller Kollegen, jedoch ohne die privaten Termine.

Sie kopieren den Link mit der Kopierschaltfläche und abonnieren ihn in Outlook, Google Calendar oder Apple Calendar. Sollte ein Link an einer unerwünschten Stelle gelandet sein, erstellen Sie mit der Aktualisieren-Schaltfläche einen neuen; der alte funktioniert dann sofort nicht mehr.


Standen die Fotos einer einzelnen Immobilie auf Idealista nicht richtig, mussten Sie die vollständige Synchronisation erneut ausführen. Das geht jetzt gezielter.

Gehen Sie zu Settings, dann Feed Export, öffnen Sie Idealista und gehen Sie zum Tab Sync results. Dort sehen Sie:

  • Eine neue Spalte Images mit der Anzahl der synchronisierten Fotos pro Immobilie
  • Eine Schaltfläche pro Immobilie, um nur diese Fotos erneut zu senden
  • Eine Schaltfläche Sync All Images oben, mit einem Fortschrittsbalken

Sie können die Fotos erst synchronisieren, nachdem eine Immobiliensynchronisation abgeschlossen ist, und Ihre Idealista-Kundennummer und Kontakt-ID müssen eingetragen sein. Diese Funktion steht Administratoren zur Verfügung.


Fehlte der Energieausweis, blieb das Häkchen für Idealista unter Posted To einfach nicht gesetzt. Veröffentlichen war unmöglich.

Das ist jetzt eine Empfehlung anstelle einer Blockade. Sie sehen eine orange Meldung, dass der Energieausweis empfohlen wird, können aber trotzdem veröffentlichen. Fehlt das Label, sendet Tesoro Idealista automatisch eine gültige Klasse: A für Neubauten, andernfalls G.

Die Meldung zum Emissionswert erscheint jetzt nur noch bei Immobilien in Spanien und Frankreich, den einzigen Ländern, für die Idealista diesen Wert akzeptiert.


Neben welcher Währung Sie verwenden, bestimmen Sie jetzt auch wie Beträge geschrieben werden.

Gehen Sie zu Settings und dann Company Settings. Direkt unter Currency befindet sich ein neues Feld Currency Format. Arbeiten Sie mit Euro und wählen Sie Spanisch (Spanien), wird 1.234,56 € angezeigt; wählen Sie Englisch (Vereinigtes Königreich), wird es €1,234.56. Neben dem Feld sehen Sie sofort eine Vorschau des Ergebnisses.

Die Währung selbst ändert sich dadurch nicht: Sie bleibt im Feld Currency eingestellt. Diese neue Einstellung bestimmt nur die Schreibweise.

Die Einstellung gilt für alle in Ihrem Unternehmen und wird von einem Administrator vorgenommen.


Wenn Sie auf einen Spaltenkopf klickten, um zu sortieren, war das nach einer Aktualisierung wieder weg. Jede Liste begann immer von neuem mit den neuesten oben.

Jetzt speichern Sie die Sortierung in der View selbst. Öffnen Sie die Views-Liste, klicken Sie auf das Bleistiftsymbol, und wählen Sie unter Sort by ein Feld und die Richtung (Ascending oder Descending). Jeder, der diese View verwendet, erhält diese Reihenfolge, und eine Aktualisierung ändert daran nichts.

Diese Einstellung ist auf allen Listen außer der Immobilienliste verfügbar.


Wenn ein Kollege eine View öffentlich machte oder sie mit Ihnen teilte, sahen Sie bisher nur die View selbst, nicht die darunter gespeicherten Filter. Die mussten Sie manuell nachbauen.

Jetzt erscheinen die gespeicherten Filter dieser View einfach in Ihrer eigenen Liste unter Saved Filters.

Aus Sicherheitsgründen gibt es zwei neue Regeln:

  • Nur der Ersteller einer View kann ändern, ob sie Public, Private oder Shared ist
  • Ist eine View gesperrt, kann nur der Ersteller die Filter darunter ändern

Ist eine View von jemand anderem erstellt, sehen Sie ein Informationssymbol mit Created by gefolgt vom Namen des Kollegen. Dies gilt für alle Listen, nicht nur für Immobilien.


Sehen, woher eine Aktivität auf einem Deal stammt

Abschnitt betitelt „Sehen, woher eine Aktivität auf einem Deal stammt“

Wenn Sie einen Lead in einen Deal umwandelten, schien die aufgebaute Historie zu verschwinden: Notizen und Gespräche blieben beim Kontakt.

Die Tabs Notes, Tasks, Calls, Meetings, Attachments und Activities eines Deals zeigen jetzt auch die Elemente der verknüpften Kontakte. Jedes solche Element erhält ein kleines Personensymbol; klicken Sie darauf, um den Kontakt in einem neuen Tab zu öffnen.

Es wird nichts verschoben: Der Kontakt behält seine eigene Historie genau wie zuvor. Dies funktioniert auch für Deals, die Sie in der Vergangenheit bereits umgewandelt haben.


Das Feld Add dynamic variable öffnet sich jetzt mit zwei zusätzlichen Abschnitten oben: User Signatures und Company Signatures. Klicken Sie auf eine Signatur, und sie wird am Ende Ihrer Nachricht platziert, sofort vollständig ausgefüllt.

Darüber hinaus gibt es acht neue Variablen, mit denen Sie automatisch Ihren Funktionstitel sowie die Website-Adresse und vollständige Adresse Ihres Büros einfügen können.


Die Tesoro Open API wurde um E-Mail erweitert. Ein verbundenes System kann jetzt E-Mails abrufen, planen, verschieben, anpassen, sofort senden, stornieren und löschen sowie E-Mail-Vorlagen erstellen und aktualisieren.

Für Sie als Makler ändert sich im CRM nichts: Dies ist für Integrationen und Automatisierungen gedacht und wird von demjenigen eingerichtet, der Ihre API-Verbindungen verwaltet.


Das Ziehen von Karten auf dem Kanban-Board bei Deals wurde neu aufgebaut. Während des Ziehens klappen die anderen Spalten zu klar markierten Feldern zusammen, die Karte landet sofort an ihrer Stelle, und sie pulsiert kurz orange, damit Sie sehen, wo sie gelandet ist. Ziehen Sie an den Rand, verschiebt sich das Board mit. Mit Escape brechen Sie eine Ziehbewegung ab. Lanes laden nun beim Scrollen jeweils 30 Karten nach und zeigen einen Zähler.

Das Sortieren nach Namen setzte zuerst alle Namen mit Großbuchstaben und dann den Rest, sodass “Banana” vor “apple” kam. Beim Blättern konnten außerdem Zeilen doppelt oder gar nicht erscheinen. Beides wurde bei Deals, Kontakten, Leads, Immobilien, Projekten, Beziehungen und Aufgaben korrigiert. Bei Deals, Kontakten, Leads und Aufgaben stehen Datensätze ohne Datum jetzt unten statt oben.

Klicken Sie auf einen Termin im Calendar, und das Fenster zeigt jetzt eine Zeile wie Related to deal: Villa Marbella. Klicken Sie darauf, und der Deal öffnet sich in einem neuen Tab, direkt im richtigen Bereich. Dies funktioniert auch für Kontakte, Leads und Telefonate. Wenn Sie vom Kalender aus einen Termin für einen Deal planen, zeigt die Immobilienauswahl jetzt nur die Immobilien aus diesem Deal.

Der MLS-Filter in der Immobilienliste zeigte alle von Tesoro unterstützten Portale, auch die, die Ihr Büro deaktiviert hatte. Jetzt sehen Sie nur, was tatsächlich aktiv ist. Tesoro verhindert zudem, dass Sie ein Portal deaktivieren, während noch Immobilien daran hängen, und meldet genau, um wie viele Immobilien es geht. Wenn Sie es trotzdem deaktivieren, verschwindet es automatisch aus Ihren gespeicherten Filtern.

Kann eine Immobilie nicht auf ein Portal übertragen werden, beginnt die Meldung jetzt mit dem Namen dieses Portals, z. B. Fotocasa: Bathrooms is invalid. Wenn Sie auf mehrere Portale veröffentlichen, sehen Sie auf einen Blick, welches sich beschwert.

Wenn Sie aus einer Liste mit Deals, Kontakten, Leads, Beziehungen oder Projekten einen Datensatz öffnen und dann zurückgehen, gelangen Sie wieder auf dieselbe Seite und dieselbe Zeile, die kurz aufleuchtet. Zuvor landeten Sie immer wieder oben auf Seite 1.


  • Beträge wurden an verschiedenen Stellen in Dollar angezeigt anstatt in Ihrer eigenen Währung: auf den Deal-Details, auf den Kanban-Karten, in der Angebots-Historie und in der Kontaktliste
  • Zahlenfelder wurden während des Tippens nach etwa zwei Sekunden Nachdenken von selbst inaktiv; dies betraf unter anderem die Preisfelder von Immobilien, den Deal-Wert und die Grundstücksfläche
  • Im Inbox stimmte die Zeitangabe von E-Mail-Konversationen nicht (“2 Stunden her”, obwohl das nicht stimmte)
  • E-Mails im Tab Emails werden jetzt basierend auf ihrer tatsächlichen Richtung gekennzeichnet, mit einem blauen Received oder grünen Sent; zuvor riet Tesoro, wer der Absender war, und zeigte bei verknüpften Postfächern manchmal den Namen eines Kollegen, der die E-Mail nie gesendet hatte
  • Der Tab WhatsApp meldete fälschlicherweise, dass jemand kein WhatsApp habe, wenn die Prüfung selbst fehlschlug; Sie sehen jetzt Something went wrong mit einem Button Retry und ggf. einem Hinweis, den QR-Code erneut zu scannen
  • Immobilienfotos auf Ihrer öffentlichen Website konnten gelegentlich nicht geladen werden und erschienen defekt; Tesoro repariert dies jetzt automatisch im Hintergrund
  • Der Link zu einer Immobilie von einem Anhang eines Termins führte zu einer Fehlerseite
  • Der KI-Prompt-Editor öffnete leer statt mit dem vorhandenen Text
  • Wenn Ihre Sitzung abgelaufen war, erhielten Sie eine technische Meldung über ein JSON Web Token; diese wurde durch Your session has expired or is invalid. Please sign in again. ersetzt und bleibt jetzt lange genug stehen, um gelesen zu werden
  • Wenn Sie einen Deal vom Kanban-Board aus öffneten, war Ihre ausgewählte View bei der Rückkehr verschwunden
  • Auf dem Tab Interested eines Deals konnten die Spalten nicht gescrollt werden, sodass Karten unten unerreichbar waren
  • Immobilien mit einer Fläche mit Dezimalstellen konnten von Portalen abgelehnt werden; diese werden jetzt gerundet übermittelt
  • Die Meldung nach der Synchronisation Ihres Postfachs nannte eine verwirrende Anzahl “übersprungener” E-Mails; das wurde entfernt
  • Geplante E-Mails konnten hängen bleiben, weil eine Problem-E-Mail die gesamte Reihe blockierte; fehlgeschlagene E-Mails erhalten jetzt deutlich das Label Failed