Zum Inhalt springen
HelpdeskTesoro CRM

Aflevering 4: Uw eerste lead vastleggen en kwalificeren

Dieser Inhalt ist noch nicht in deiner Sprache verfügbar.

Uw woning staat online en er komt een aanvraag binnen. In deze aflevering ziet u hoe die aanvraag een lead wordt, hoe u de lead kwalificeert en hoe u hem omzet naar een contact waarmee u zaken doet.

Sprache: EnglischUntertitel: Englisch1:58
In de video hoort u In Tesoro
“add lead” De knop Create lead. Met het pijltje ernaast kiest u Create lead of Import.
“four things matter” Er zijn meer verplichte velden, elk met een rood sterretje. Onder meer Lead type, Lead source, Lead stage, Lead status en onder Property Details het Type. Kiest u bij Lead source voor Portals, dan kiest u bij Source MLS ook het portaal.
“See this temperature?” Dit veld heet Lead stage, met de opties Hot, Neutral en Cold.
“every email, call and note in one timeline” Bij een nieuwe lead is de tijdlijn nog leeg. Er verschijnen activiteiten zodra er iets gebeurt, bijvoorbeeld als u de status wijzigt.
“nudge the stage from new to contacted” Dit is de Lead status, de stappenbalk bovenaan de lead: New, Contacted, Qualified enzovoort.
“click convert” U klikt in die stappenbalk op Converted. In het paneel dat opent, bevestigt u met Convert to contact.

In het paneel van Converted staat ook het vinkje Create deal from contact. Daarmee maakt u tegelijk een deal aan. Wat u met die deal doet, ziet u in aflevering 5.